Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone mobile Vous pensez que vous avez perdu ou oublié votre téléphone portable ?
Chaque jour, des centaines de personnes oublient leur smartphone.
Si vous venez de perdre votre portable, sachez qu’il existe plusieurs types de procédures à suivre en cas de vol ou de perte de votre appareil.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre portable

Entrez en contact avec votre opérateur téléphonique

En cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile, ne perdez pas une minute avant de contacter votre opérateur téléphonique. Un conseiller client pourra couper l’utilisation de votre ligne mobile. Ainsi, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels longue distance par exemple.
 

Contactez la police

D’autre part, vous pouvez réaliser un signalement pour le vol ou la perte de votre téléphone auprès de la police. Une fois votre signalement terminé, il vous sera transmis un papier justificatif qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone portable.
 
smartphone volésSi votre portable était assuré : Si par bonheur votre téléphone mobile possède une assurance contre le vol, votre signalement à la police vous permettra peut-être de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Bien sûr, tout dépend des clauses de votre contrat.
Informations importantes : La plupart du temps, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre portable et votre déclaration à l’assurance. Il est donc conseillé d’agir au plus vite.
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Premier réflexe : retracer ses pas
Un bon premier réflexe en cas de perte ou de vol de votre téléphone serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des endroits où les mobiles sont habituellement oubliés (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).

Étape 2 : Si vous avez un smartphone
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la plupart des smartphones, selon le fabricant.

 

Étape 3 : Appeler le bureau des objets retrouvés de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre portable, nous vous conseillons de contacter le bureau des objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

Étape 4 : Signalez la perte de votre téléphone au commissariat
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Exemples d’endroits habituels où les mobiles sont très régulièrement perdus

  • Sous le siège de votre voiture
  • Dans un taxi ou taxi ambulance
  • Dans la cabine d’essayage d’une boutique
  • Sur votre siège au cinéma
  • Dans un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Luçon ?

Contact par téléphone : 02 51 29 19 19

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de LUÇON
Le service des objets trouvés
1 rue de l’Hôtel de Ville BP 339
85403

Lien vers le site internet : www.lucon.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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OnePlus 7T
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Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour plus d’informations lisez ces informations : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
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Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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