Vous pensez avoir oublié votre téléphone …
Tous les jours, un très grand nombre de personnes perdent leur téléphone.
Si vous avez égaré votre téléphone il faut savoir qu’il existe différents types de procédures à suivre en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.
Informations pratiques en cas de perte de votre portable
Prenez contact avec votre opérateur
Si vous avez été victime du vol de votre téléphone, ne tardez pas à contacter votre opérateur mobile. Votre conseiller saura bloquer votre ligne mobile. De ce fait, cela permettra d’éviter qu’un individu ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil pour des appels coûteux.
Signalez la perte ou le vol à la police
Nous vous recommandons également de déposer plainte pour le vol de votre appareil mobile auprès de la police. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte vous obtiendrez un justificatif qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil mobile.
Si vous avez assuré votre mobile : Si votre appareil mobile est assuré en cas de vol, votre signalement à la police vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Bien entendu, le résultat dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Information utile : Souvent, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre le moment de la perte ou du vol et la déclaration à votre compagnie l'assurance. Nous vous conseillons donc d’agir vite.
Suivez ces étapes en cas de perte de votre téléphone
Étape 1 : Premier geste : retourner sur ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable consiste à retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.
Essayez aussi de vérifier les différents lieux où les appareils mobiles sont généralement oubliés (dans votre sac à main, votre sac à dos, vos poches de manteau, etc).
Étape 2 : S’il s’agit d’un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu'il existe des techniques pour connaître la localisation de la plupart des smartphones récents.
- Pour essayer de localiser un appareil mobile Apple (iPhone) visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation d’un téléphone sous Android (Samsung, Google Pixel, Huawei…) lisez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un smartphone Windows, lisez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Appelez le service des objets retrouvés de l'endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone portable, il est conseillé de passer un coup de fil au bureau qui s’occupe des objets retrouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir égaré.
Étape 4 : Signalez la perte ou le vol de votre téléphone à la police
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre téléphone portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré.
Exemples de lieux où les smartphones sont le plus souvent oubliés
- Dans le vide-poches d’une voiture
- Dans un taxi ou un taxi ambulance
- Dans un magasin, ou une boutique
- Un café
- Dans un sac utilisé récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Magny-en-Vexin ?
Contact par téléphone : 01 34 67 03 28
Adresse pour envoyer un courrier
Mairie de MAGNY-EN-VEXIN
Le service des objets trouvés
20 rue de Crosne
95420
Lien du site Internet : www.magny-en-vexin.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
Lenovo
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’infos vous pouvez lire ce dossier : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/