Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol smartphone Vous avez égaré ou oublié votre téléphone ?
Tous les jours, de très nombreuses personnes perdent un téléphone mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre mobile, il existe un certain nombre de démarches à entreprendre en cas de perte ou d’oubli de votre appareil.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Appelez votre opérateur mobile

Si vous avez perdu ou oublié votre téléphone, ne perdez pas une minute avant d’appeler votre opérateur mobile. Un conseiller saura vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. De cette façon, cela évitera qu’un individu malintentionné utilise votre appareil mobile (SMS ou appels de numéros surtaxés…).
 

Contactez la police

Il est également recommandé de déclarer le vol de votre portable dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Après votre signalement terminé, vous recevrez un document (récépissé de PV) qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre smartphone.
 
smartphone perdusSi vous avez souscrit une assurance vol pour votre portable : Si par bonheur votre téléphone est assuré, la déclaration de vol auprès de la police vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Effectivement, tout dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Information utile : En règle générale, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre appareil et votre déclaration à l’assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1. Premier réflexe : retracer ses pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire si vous avez perdu votre mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Essayez aussi de regarder les différents endroits dans lesquels les téléphones portables sont le plus souvent perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des techniques pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones récents.

 

3. Prenez contact avec le service des objets égarés de la commune où vous êtes
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre mobile, il est conseillé de vous rapprocher du bureau des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Signaler la perte ou le vol de votre portable à la police
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre mobile dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Voici quelques exemples de lieux où les téléphones portables sont très régulièrement perdus

  1. Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
  2. Dans les transports en commun
  3. A l’intérieur d’un magasin
  4. Un café
  5. Dans les poches d’un sac (sac à dos, sac à main…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Marly-le-Roi ?

Contact par téléphone : 01 30 61 60 00

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de MARLY-LE-ROI
Le service des objets trouvés
Place du Général de Gaulle
78160

Lien du site internet : www.marlyleroi.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour davantage d’information rendez-vous sur cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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