Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphone portable Vous avez oublié votre téléphone mobile ?!
Chaque semaine, un très grand nombre de personnes perdent un portable.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone portable, sachez qu’il existe différents types de démarches à réaliser en cas de perte ou de vol de votre appareil.

 

Qui appeler quand on perd son téléphone

Signaler le vol à votre opérateur téléphonique

En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre portable, essayez de contacter au plus vite votre opérateur de téléphonie mobile. Votre opérateur saura comment couper l’utilisation de votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…)
 

Signalez la perte de votre appareil à la police ou la gendarmerie

Il est aussi recommandé de signaler le vol de votre téléphone auprès de la gendarmerie ou de la police. Après votre dépôt de plainte, on vous remettra un document qui servira de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone mobile.
 
smartphone oubliéSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre appareil mobile dispose d’une assurance contre le vol, votre signalement vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil mobile (ou du moins une partie de sa valeur). Bien entendu, le résultat dépend des garanties souscrites.
Bon à savoir : Dans la plupart des cas, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite !
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1) Premier geste : retourner sur ses pas
Un premier geste utile en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre smartphone est de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Vous pouvez également essayer de vérifier au niveau des endroits dans lesquels les appareils mobiles sont couramment égarés (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

2) S’il s’agit d’un téléphone récent (smartphone)
Il existe des solutions pour trouver la localisation de la majorité des smartphones récents.

 

3) Contacter le service des objets retrouvés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil mobile, nous vous recommandons de passer un coup de fil au bureau qui s’occupe des objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

4) Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques idées d’endroits communs dans lesquels les téléphones mobiles sont souvent perdus

  1. Dans la portière d’une voiture
  2. Sur le siège d’un bus
  3. Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
  4. Dans un café, bar…
  5. Dans la poche d’un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Maubeuge ?

Contact par téléphone : 03 27 53 75 75

L’adresse pour les envois de courrier

Mairie de MAUBEUGE
Le service des objets trouvés
Place du Docteur Pierre Forest BP 80269
59607

Rendez-vous sur leur site Internet officiel : www.ville-maubeuge.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’informations rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

Signaler un objet trouvé sur les réseaux sociaux :


Annonce
 
Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
Encart publicitaire indépendant, le 118 777 est un service géré & édité par Multimedia Access, pour plus d'informations sur les conditions de ce service, rendez-vous sur le site 118777.fr ou sur infosva.org.