Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne 
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com
Vous avez perdu votre mobile ?
Chaque jour, de très nombreuses personnes perdent leur téléphone.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone mobile, il existe différentes procédures à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.
Conseils en cas de perte de votre portable
Pour un vol, signalez-le à votre opérateur
Si vous avez été victime du vol de votre portable, empressez-vous d’appeler votre opérateur de téléphonie mobile. Votre opérateur pourra bloquer l’utilisation de votre ligne téléphonique. Ainsi, il sera possible d’éviter qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
Signalez la perte de votre mobile à la police
Nous vous recommandons également de déposer plainte pour le vol de votre téléphone mobile dans un commissariat. Suite à cela, vous obtiendrez un document qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil.
Si vous avez assuré votre mobile : Si votre téléphone est assuré contre le vol, votre déclaration vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil du moins en partie. En effet, le remboursement dépend de votre contrat d’assurance.Information pratique : En règle générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre le moment de la perte ou du vol et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite.
4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1) Retournez dans les derniers endroits visités
Une des premières choses à faire en cas de perte ou de vol de votre portable est de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.
Vous pouvez aussi vérifier dans les différents endroits où les portables sont le plus souvent oubliés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).
2) S’il s’agit d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des moyens pour retrouver la localisation de la grande majorité des marques de smartphones.
- Pour pouvoir localiser votre téléphone portable sous iOS (Apple) lisez cet article : https://support.apple.com/fr-fr/HT210608
- Pour connaître la localisation d’un téléphone sous Android (Samsung, OnePlus, Wiko, etc) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un téléphone Windows (Microsoft), visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3) Prenez contact avec le service des objets perdus du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre téléphone portable, nous vous conseillons de passer un coup de fil au service des objets perdus de l’endroit où vous l’avez perdu.
4) Signalez la perte ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré.
Voici quelques exemples de lieux communs où les smartphones sont les plus souvent oubliés
- Dans la portière d’une voiture
- Dans un taxi ou un taxi ambulance
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique
- Dans un café
- Dans un sac (sac à main, sac d’ordinateur)
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Mazamet ?
Contact par téléphone : 05 63 61 02 55
Coordonnées du service pour les envois de courrier
Mairie de MAZAMET
Le service des objets trouvés
Place Georges Tournier BP 545
81209
Rendez-vous sur le site Internet : www.ville-mazamet.com
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
Lenovo
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Pour en savoir plus vous pouvez lire ce dossier : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/