Perdu Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com

perte téléphone Vous avez perdu votre téléphone mobile …
Chaque année, un très grand nombre de personnes oublient leur portable.
Si vous avez égaré votre portable sachez qu’il y a différents types de démarches à prendre en compte en cas de vol ou de perte de votre appareil.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Contactez votre opérateur

Si vous êtes victime du vol de votre téléphone mobile, essayez immédiatement de joindre votre opérateur mobile. Un conseiller sera en mesure de vous aider en bloquant votre ligne mobile. De cette façon, cela empêchera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable (appels longue distance, numéros surfacturés…).
 

Déclarez votre perte à la police

Nous vous recommandons aussi de déclarer le vol ou la perte de votre appareil mobile dans une gendarmerie ou un poste de police. Une fois votre signalement terminé, il vous sera transmis un récépissé de procès verbal qui vous servira de preuve du vol ou de la perte de votre mobile.
 
téléphone mobile retrouvésSi vous avez assuré votre appareil : Si votre appareil mobile est assuré en cas de vol, la déclaration à la police vous permettra peut-être de vous faire rembourser (ou du moins en partie). Effectivement, le résultat dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Informations importantes : La plupart du temps, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration à l’assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1. Premier geste : retourner sur ses pas
Un premier réflexe en cas de perte ou de vol de votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Essayez aussi de vérifier au niveau des différents lieux où les appareils mobiles sont le plus souvent égarés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).

2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la majorité des smartphones, selon le fabricant.

 

3. Appelez le service des objets retrouvés de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone, nous vous recommandons de passer un coup de fil au bureau qui s’occupe des objets perdus du lieu où vous l’avez perdu.

4. Signaler la perte ou le vol de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance.

 
Quelques exemples d’endroits typiques où les téléphones mobiles sont souvent perdus

  • Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
  • Dans un bus ou un taxi
  • Dans une cabine d’essayage
  • Un bar ou un café
  • Dans un sac à main ou sac à dos

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Mont-Saint-Aignan ?

Contact par téléphone : 2 35 14 30 00

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de MONT-SAINT-AIGNAN
Le service des objets trouvés
57 rue Louis Pasteur BP 128
76134

Cliquez pour visiter site Internet : www.montsaintaignan.fr


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Si vous souhaitez en savoir plus visitez cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/