Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphone mobile Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone portable ?
Toutes les semaines, des centaines de personnes oublient leur téléphone.
Si vous aussi vous venez de perdre votre portable, il existe différentes démarches à prendre en compte en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Signaler le vol à votre opérateur

Si vous croyez être victime du vol de votre téléphone portable, ne tardez pas pour contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Un conseiller client saura comment vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Signalez la perte de votre mobile à la police ou la gendarmerie

D’autre part, vous pouvez réaliser une déclaration pour le vol ou la perte de votre mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois votre dépôt de plainte terminé, il vous sera remis un récépissé qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone.
 
Smartphone oubliéSi votre appareil mobile est assuré : Si votre portable est assuré contre le vol, cela vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser au moins en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, tout dépend de votre contrat d’assurance.
Information pratique : Bien souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Alors ne perdez pas une minute !
 

4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retourner sur ses pas
Un premier geste utile en cas de perte de votre téléphone est de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Il est également conseillé de vérifier les endroits dans lesquels les appareils mobiles sont couramment oubliés (poche de pantalon, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2) S’il s’agit d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des solutions pour connaître la localisation de la majorité des modèles de smartphone.

  1. Pour pouvoir localiser un smartphone sous iOS (Apple) lisez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/HT201581
  2. Pour connaître la localisation d’un smartphone sous Android (Huawei, OnePlus, Sony…) consultez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour trouver la localisation de votre téléphone sous Windows, visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3) Prenez contact avec le bureau des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre portable, nous vous conseillons d’essayer de passer un coup de fil au bureau qui gère les objets retrouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4) Déclarez la perte ou le vol de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre portable dans un poste de police puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Quelques idées de lieux habituels dans lesquels les smartphones sont très couramment perdus

  • Dans la portière d’une voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Dans une boutique de vêtements
  • Dans un cinéma ou dans un restaurant
  • Dans un sac que vous avez récemment porté

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Montceau-les-Mines ?

Contact par téléphone : 03 85 67 68 00

Adresse pour les envois de courrier

Mairie de MONTCEAU-LES-MINES
Le service des objets trouvés
18 rue Carnot
71300

Visiter le site internet : www.montceaulesmines.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour en savoir plus consultez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

Signaler un objet trouvé sur les réseaux sociaux :