Téléphone portable perdu ou volé à Montigny-en-gohelle

Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone mobile ?
Tous les jours, un nombre incalculable de personnes perdent leur portable.
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, il existe différents types de démarches à réaliser en cas de perte ou d’oubli de votre appareil.

 

Suivez nos conseils si vous avez perdu votre téléphone

Signaler le vol à votre opérateur

En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre téléphone mobile, ne tardez pas à appeler votre opérateur mobile. Il sera en capacité de couper votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre portable (appels de numéros surtaxés…).
 

Rendez-vous auprès de la police

D’autre part, nous vous recommandons de signaler la perte ou le vol de votre appareil dans un commissariat. Après votre signalement terminé, on vous remettra un récépissé qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone portable.
 
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre portable est couvert contre le vol par votre assurance, votre déclaration vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil mobile (ou du moins en partie). Bien sûr, cela dépend des options souscrites.
Informations importantes : En règle générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et votre déclaration à l’assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retracer ses pas
Un premier geste utile si vous avez perdu votre téléphone mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Vous pouvez également regarder les endroits où les appareils mobiles sont habituellement oubliés comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).

2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la majorité des marques de smartphone.

1. Pour essayer de localiser un smartphone Apple (iPhone) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
2. Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone sous Android (Huawei, OnePlus, Sony…) rendez-vous sur la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
3. Pour retrouver la localisation d’un appareil mobile Windows, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Appelez le service des objets trouvés de la commune où vous êtes
Si vous ne retrouvez pas votre appareil mobile, essayez de passer un coup de fil au bureau des objets trouvés de l’endroit où vous l’avez perdu.

4. Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance.

 
Exemples de lieux dans lesquels les téléphones mobiles sont couramment perdus

1. Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
2. Sur le siège d’un bus
3. Dans un magasin, une boutique
4. Dans un bar, café, restaurant
5. Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Montigny-en-Gohelle ?

Contact par téléphone : 03 21 79 30 80

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de MONTIGNY-EN-GOHELLE
Le service des objets trouvés
14 rue Uriane Sorriaux
62640

Accès site Internet officiel : www.mairie-montigny.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
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Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous souhaitez en savoir d’avantage rendez-vous sur cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/