Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol smartphone Vous pensez que vous avez perdu votre portable …
Toutes les semaines, des personnes innombrables oublient un téléphone…
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone, il faut savoir qu’il y a différentes procédures à réaliser en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone mobile

Contactez votre opérateur

En cas de vol de votre portable, ne tardez pas à prendre contact avec votre opérateur télécom. Un conseiller pourra bloquer votre ligne. Ainsi, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil (appels longue distance, numéros surfacturés…).
 

Prenez contact avec la police

Il est également recommandé de signaler le vol de votre téléphone mobile dans un commissariat. Une fois votre signalement terminé, il vous sera remis un document qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre smartphone.
 
téléphone perduSi vous avez assuré votre portable : Si votre mobile est couvert en cas de vol par votre assurance, votre déclaration vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone portable au moins en partie. Effectivement, votre taux de remboursement dépend des options de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Nous vous conseillons donc d’agir rapidement.
 

Quatre étapes à suivre sans tarder en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retournez dans les derniers endroits visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte de votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Il est également conseillé de vérifier au niveau des endroits dans lesquels les portables sont très souvent égarés (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

2. Si vous possédez un téléphone récent (smartphone)
Il existe des méthodes de localisation pour la plupart des smartphones.

  1. Pour pouvoir localiser votre iPhone (Apple) visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT210626
  2. Pour connaître la localisation de votre mobile sous Android (Huawei, OnePlus, Sony…) consultez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour retrouver un téléphone mobile Windows (Microsoft), consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Prendre contact avec le bureau des objets perdus du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone mobile, nous vous conseillons d’essayer de prendre contact avec le service des objets perdus de l’endroit où vous l’avez perdu.

4. Déclarez la perte ou le vol de votre téléphone à la gendarmerie ou au commissariat
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre portable auprès de la police et à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques idées de lieux habituels dans lesquels les téléphones sont les plus souvent perdus

  1. Dans la portière de votre voiture
  2. Dans les transports en commun
  3. Une boutique
  4. Au restaurant
  5. Dans la poche d’un vêtement porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Montigny-les-Cormeilles ?

Contact par téléphone : 01 30 26 30 26

Coordonnées pour les courriers

Mairie de MONTIGNY-LES-CORMEILLES
Le service des objets trouvés
14 rue Fortuné Charlot BP 90237
95370

Visiter le site Internet : www.montigny95.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Samsung Galaxy A10
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Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour davantage d’information cliquez ici : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves

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