Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol mobiles Vous avez perdu votre téléphone mobile ?
Toutes les semaines, d’innombrables personnes oublient ou se font voler leur portable.
Si vous venez de perdre votre mobile, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches à effectuer en cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile.

 

Qui dois-je appeler si j’ai perdu mon téléphone portable

Entrez en contact avec votre opérateur téléphonique

En cas de perte ou de vol de votre portable, ne perdez pas une minute avant de contacter votre opérateur mobile. Votre opérateur sera en mesure de bloquer votre ligne. De ce fait, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone engendre des frais, (appels de numéros surtaxés, par exemple).
 

Contactez la police ou les gendarmes

Il est aussi fortement recommandé de faire une déclaration pour le vol de votre téléphone portable auprès de la gendarmerie ou de la police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration à la police, on vous remettra un justificatif (récépissé) qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone mobile.
 
Téléphone mobile trouvéSi votre appareil était assuré : Si votre téléphone est couvert par une assurance vol, votre signalement vous permettra, avec un peu de chance, d’être remboursé du moins en partie. Bien entendu, le résultat dépend de votre contrat.
Information pratique : Généralement, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre mobile et votre déclaration à l’assurance. Nous vous recommandons donc de ne pas perdre de temps.
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1. Retourner dans les derniers lieux visités
Un premier geste en cas de perte de votre portable serait de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Vous pouvez également regarder au niveau des endroits dans lesquels les téléphones mobiles sont généralement égarés (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des moyens pour retrouver la localisation de la majorité des smartphones récents.

  1. Pour localiser votre téléphone iOS (Apple) suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT210619
  2. Pour connaître la localisation approximative de votre smartphone sous sous Android (Wiko, OnePlus, Sony…) suivez ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver un téléphone portable Windows, visitez la page suivante :https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Prendre contact avec le bureau des objets égarés de l’endroit où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil, nous vous recommandons de prendre contact avec le bureau des objets égarés du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

4. Signaler la perte de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre mobile dans un commissariat ou dans une gendarmerie et à votre assurance.

 
Exemples de lieux dans lesquels les téléphones portables sont souvent perdus

  • Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
  • Dans les transports en commun
  • Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
  • Au cinéma
  • Dans une veste ou un blouson

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Morlaix ?

Contact par téléphone : 02 98 63 10 10

Coordonnées du service pour envoyer une lettre

Mairie de MORLAIX
Le service des objets trouvés
Place des Otages BP 47125
29671

Accès site Web : www.ville.morlaix.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous cherchez plus d’informations vous pouvez consulter ce site : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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