Portable oublié, perdu, volé à Nogent-sur-oise

Vous pensez avoir perdu votre portable ?
Chaque semaine, de nombreuses personnes égarent ou se font voler leur portable.
Si vous êtes dans ce cas, sachez qu’il y a certaines solutions possibles en cas de vol ou de perte de votre appareil mobile.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre portable

Entrez en contact avec votre opérateur

Si vous êtes victime du vol de votre portable, ne perdez pas de temps à contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Il pourra bloquer votre ligne mobile. De ce fait, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
 

Signalez la perte de votre portable à la police

Vous pouvez également faire une déclaration pour le vol de votre appareil mobile dans une gendarmerie ou un poste de police. Après votre dépôt de plainte, il vous sera remis un papier justificatif qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone mobile.
 
Si votre portable était assuré : Si par chance votre téléphone est couvert en cas de vol par votre assurance, la déclaration à la police vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil du moins en partie. Évidemment, cela dépend des garanties de votre contrat.
Information pratique : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre portable et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
 

4 étapes à suivre si vous avez perdu votre téléphone

1) Retourner dans les derniers lieux visités
Un premier geste en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone portable est de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Pensez aussi à vérifier les endroits où les téléphones sont très souvent oubliés (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2) S’il s’agit d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des moyens pour retrouver la localisation de la majorité des marques de smartphones.

• Pour pouvoir localiser votre iPhone cliquez sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT210625
• Pour connaître la localisation approximative d’un smartphone Android (Huawei, OnePlus, Sony…) lisez ce dossier : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=110
• Pour retrouver la localisation d’un téléphone mobile Windows, visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3) Prendre contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit où vous êtes
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone mobile, vous devriez de téléphoner ou d’envoyer un email au bureau des objets perdus du lieu où vous l’avez perdu.

4) Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre portable dans un poste de police
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre mobile auprès de la police ou des gendarmes et à votre assurance.

 
Exemples de lieux communs où les téléphones sont souvent perdus

• Dans la portière d’une voiture
• Sur votre siège de bus
• Dans un magasin, une boutique
• Dans un café, bar…
• Dans un vêtement que vous avez porté récemment

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Nogent-sur-Oise ?

Contact par téléphone : 03 44 66 30 30

Coordonnées du service pour les envois de courrier

Mairie de NOGENT-SUR-OISE
Le service des objets trouvés
74 rue du Général De Gaulle BP 10102
60180

Visitez le site Internet : www.nogentsuroise.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
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Alcatel
Wiko
ZTE
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OnePlus
Motorola
Lenovo
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Microsoft
Nokia
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour en savoir plus lisez ces informations : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves