Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte portables Vous croyez que vous avez perdu votre portable ?
Chaque jour, de très nombreuses personnes perdent leur téléphone portable.
Si vous venez de perdre votre mobile, sachez qu’il existe plusieurs démarches spécifiques à suivre en cas de perte de votre appareil mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone

Entrez en contact avec votre opérateur téléphonique

En cas de vol de votre portable, ne perdez pas une minute avant de contacter l’opérateur mobile. Votre opérateur sera en mesure de bloquer votre ligne téléphonique. De ce fait, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone engendre des frais, (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
 

Contactez la police ou les gendarmes

D’autre part, nous vous recommandons de signaler le vol de votre téléphone portable auprès de la police (ou de la gendarmerie). Après votre déclaration, vous obtiendrez un justificatif (récépissé) qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone portable.
 
Téléphone mobile volésSi vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si par chance votre mobile est couvert par une assurance contre le vol, cette procédure vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins une partie de sa valeur). Bien entendu, le remboursement dépend des garanties de votre contrat.
Informations importantes : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre le moment de la perte et la déclaration auprès de votre assurance. Nous vous recommandons donc de ne pas perdre de temps.
 

Quatre choses à faire en premier en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retourner dans les derniers endroits visités
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre portable serait de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier les endroits où les téléphones mobiles sont généralement perdus comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).

2) Si vous avez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des moyens pour trouver la localisation de la grande majorité des smartphones.

  1. Pour localiser votre téléphone iOS (iPhone) visitez la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT210605
  2. Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone sous Android (Samsung, OnePlus, Wiko, etc) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver votre Windows Phone, visitez la page suivante :https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3) Prendre contact avec le bureau des objets trouvés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone mobile, essayez de contacter au plus vite le bureau des objets égarés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4) Signaler la perte de votre portable à la police puis à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte ou le vol de votre téléphone dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance.

 
Quelques exemples d’endroits communs où les smartphones sont souvent égarés

  • Dans le vide-poches de la voiture
  • Sur le siège d’un autobus
  • Dans une boutique
  • Au cinéma
  • Dans une veste ou un blouson

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Oignies ?

Contact par téléphone : 03 21 74 80 50

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie d’OIGNIES
Le service des objets trouvés
Place de la IVème République
62590

Plus d’informations sur leur site web officiel : www.oignies.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour des informations complémentaires cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
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* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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