Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphone Vous avez oublié votre mobile …
Chaque jour, des centaines de personnes perdent ou se font voler leur téléphone mobile.
Si faites partie de ces personnes, sachez qu’il y a plusieurs types de démarches à prendre en compte en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.

 

Qui appeler quand on perd son portable

Prenez contact avec votre opérateur mobile

En cas de perte ou de vol de votre téléphone portable, contactez au plus vite votre opérateur. Il saura vous aider à bloquer votre ligne mobile. De cette manière, cela évitera qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil pour des appels longue distance par exemple.
 

Faites une déclaration à la police ou la gendarmerie

D’autre part, nous vous recommandons fortement de faire une déclaration pour le vol ou la perte de votre mobile auprès de la police (ou de la gendarmerie). Une fois votre signalement terminé, on vous remettra un justificatif qui vous servira de preuve de la perte ou du vol de votre mobile.
 
Téléphone mobile retrouvéSi votre portable était assuré : Si par bonheur votre téléphone mobile dispose d’une assurance contre le vol, cette procédure vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone au moins en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, tout dépend des garanties souscrites.
Information pratique : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à l’assurance. Ne perdez pas de temps !
 

4 démarches à entreprendre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier réflexe : retracer ses pas
Un premier réflexe en cas de perte de votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des différents lieux où les mobiles sont le plus souvent perdus (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu’il existe des solutions pour connaître la localisation de la plupart des modèles de smartphone.

  1. Pour localiser votre portable sous iOS (Apple) suivez ce guide : https://support.apple.com/fr-fr/HT201584
  2. Pour connaître la localisation approximative d’un mobile Android (Samsung, Asus, Google Pixel, Sony…) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour retrouver un appareil mobile Windows, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Appeler le service des objets retrouvés du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre appareil, nous vous recommandons de contacter le bureau des objets égarés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Déclarez la perte de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte ou le vol de votre téléphone auprès de la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était garnanti contre le vol.

 
Exemples d’endroits communs où les portables sont habituellement perdus

  1. Dans la portière de la voiture
  2. Dans un bus, un taxi ou un taxi-ambulance
  3. Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements
  4. Dans un café, un bar…
  5. Dans la poche d’un manteau

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Olivet ?

Contact par téléphone : 02 38 69 83 00

Adresse pour contacter par courrier

Mairie d’OLIVET
Le service des objets trouvés
283 rue du Général de Gaulle CS 20129
45161

Plus d’informations sur leur site internet : www.ville-olivet.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous souhaitez en savoir d’avantage cliquez sur ce lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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