Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable …
Chaque semaine, de nombreuses personnes perdent ou se font voler leur smartphone .
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone mobile, sachez qu’il y a certaines démarches à effectuer en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.
Qui appeler quand on perd son portable
En cas de vol, appelez votre opérateur mobile
Si vous avez été victime du vol de votre téléphone, empressez-vous de prendre contact avec l’opérateur mobile. Votre conseiller pourra couper l’utilisation de votre ligne mobile. De cette manière, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels de numéros surtaxés…).
Faites une déclaration à la police ou la gendarmerie
D’autre part, nous vous recommandons fortement de signaler le vol ou la perte de votre téléphone mobile dans un poste de police. Suite à cela, il vous sera transmis un récépissé qui vous servira de preuve du vol ou de la perte de votre mobile.
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre smartphone dispose d’une assurance contre le vol, cela vous permettra, avec un peu de chance, d’être remboursé (ou du moins en partie). Bien entendu, le résultat dépend des garanties souscrites.Bon à savoir : En règle générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Ne perdez pas de temps !
Quatre choses à faire en premier en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone
1) Premier geste : retourner sur ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte ou de vol de votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Pensez aussi à vérifier dans les endroits où les mobiles sont habituellement perdus (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).
2) Si vous avez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des méthodes pour trouver la relocalisation de la grande majorité des marques de smartphone.
- Pour essayer de localiser votre iPhone (Apple) cliquez sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT205460
- Pour connaître la localisation approximative d’un appareil mobile sous Android (Samsung, Google Pixel, Huawei…) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un smartphone Windows (Microsoft), cliquez sur ce lien : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3) Appelez le service des objets retrouvés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n'arrivez pas à remettre la main sur votre appareil, nous vous conseillons de prendre contact avec le bureau qui s’occupe des objets trouvés de l’endroit où vous l’avez perdu.
4) Déclarez la perte de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre portable auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Voici quelques idées d’endroits dans lesquels les portables sont souvent perdus
- Dans le vide-poches de la voiture
- Dans les transports en commun
- Dans un magasin, une boutique
- Sous votre siège au cinéma
- Dans la poche d'un vêtement (veste, pantalon…)
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Pacé ?
Contact par téléphone : 02 23 41 30 00
Coordonnées pour envoyer une lettre
Mairie de PACÉ
Le service des objets trouvés
11 avenue de Brizeux BP 94138
35740
Page d’accueil du site web officiel : www.ville-pace.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Si vous souhaitez en savoir d’avantage cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable