Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte mobile Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable ?
Chaque jour, d’innombrables personnes oublient leur téléphone.
Si vous venez de perdre votre portable, il existe un certain nombre de démarches à effectuer en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Entrez en contact avec votre opérateur téléphonique

En cas de perte ou de vol de votre portable, ne perdez pas une minute avant de contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Un conseiller client pourra vous aider à bloquer votre ligne mobile. Ainsi, cela permettra d’éviter qu’une personne malintentionnée puisse utiliser votre portable pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Contactez la police

Il est aussi recommandé de réaliser un dépôt de plainte le vol de votre téléphone auprès de la gendarmerie ou de la police. Après votre signalement, vous recevrez un papier justificatif qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil mobile.
 
téléphone oubliéSi votre mobile est assuré : Si votre téléphone est couvert contre le vol par votre assurance, votre signalement vous offrira peut-être la possibilité de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil (ou du moins une part de sa valeur). Bien sûr, le résultat dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Informations importantes : Généralement, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre assureur. Il est donc conseillé d’agir au plus vite.
 

Les quatre premières choses à faire en cas de perte de votre téléphone

Étape 1 : Retourner dans les derniers lieux visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone consiste à retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Nous vous recommandons également de regarder au niveau des endroits dans lesquels les téléphones mobiles sont habituellement oubliés (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

Étape 2 : Si vous avez un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des méthodes pour trouver la localisation de la majorité des modèles de smartphone.

 

Étape 3 : Appeler le service des objets égarés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre mobile, nous vous conseillons d’essayer de téléphoner au bureau des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir oublié.

Étape 4 : Signalez la perte ou le vol de votre portable au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques exemples d’endroits communs où les téléphones sont très régulièrement perdus

  • Dans le vide-poches de votre voiture
  • Sur le siège d’un autocar
  • Un magasin
  • Sur votre siège au cinéma
  • Dans un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Palaiseau ?

Contact par téléphone : 01 69 31 93 00

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de PALAISEAU
Le service des objets trouvés
91 rue de Paris CS 95315
91125

Page d’accueil du site Web : www.ville-palaiseau.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone 6
iPhone SE
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iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Si vous voulez en savoir plus visitez ce site : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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