Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphone Vous croyez avoir égaré ou oublié votre mobile …
Chaque année, de nombreuses personnes perdent ou se font voler leur téléphone…
Si faites malheureusement partie de ces personnes, sachez qu’il y a certaines procédures à réaliser en cas de vol ou de perte de votre mobile.

 

Conseils en cas de perte de votre téléphone mobile

Appelez votre opérateur téléphonique

En cas de vol de votre portable, ne tardez pas à contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Il saura couper votre ligne mobile. De cette façon, cela empêchera qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil (appels longue distance, numéros surtaxés…).
 

Contactez la police ou les gendarmes

Il est également recommandé de signaler le vol (ou même la perte) de votre téléphone mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Suite au signalement, il vous sera remis un document qui pourra servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre mobile.
 
smartphone retrouvésSi vous avez assuré votre portable : Si votre smartphone est assuré contre le vol, la déclaration à la police vous offrira peut-être la possibilité de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone portable (ou du moins une partie de sa valeur). Bien entendu, le résultat dépend de votre contrat d’assurance.
Informations importantes : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de quelques jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Ne perdez pas une minute !
 

Suivez ces étapes en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Premier geste : retourner sur ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte de votre portable consiste à retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Pensez également à regarder les différents endroits dans lesquels les mobiles sont généralement perdus (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des moyens pour trouver la localisation de la majorité des smartphones.

 

Étape 3 : Prenez contact avec le bureau des objets retrouvés de la commune
Si vous ne trouvez pas votre téléphone mobile, vous pouvez essayer de prendre contact avec le bureau qui s’occupe des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir oublié.

Étape 4 : Déclarez la perte ou le vol de votre téléphone à la police et à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre téléphone auprès de la police ou de la gendarmerie et à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques idées de lieux où les téléphones sont régulièrement égarés

  • Sous le siège de votre voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans une boutique ou un magasin
  • Dans un restaurant, cinéma…
  • Dans la poche d’une veste

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Pernes-les-Fontaines ?

Contact par téléphone : 04 90 61 45 00

Adresse pour les envois de courrier

Mairie de PERNES-LES-FONTAINES
Le service des objets trouvés
Place Aristide Briand BP 77
84210

Adresse de leur site Internet : www.ville-pernes-les-fontaines.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
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Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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