Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol portable Vous pensez avoir perdu votre téléphone …
Chaque semaine, de nombreuses personnes égarent leur téléphone.
Si vous avez égaré votre téléphone il existe certaines démarches à prendre en compte en cas de perte de votre appareil mobile.

 

Conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Prenez contact avec votre opérateur

Si vous croyez être victime du vol de votre téléphone portable, ne tardez pas à contacter votre opérateur mobile. Votre conseiller saura couper l’utilisation de votre ligne mobile. De ce fait, cela permettra d’éviter qu’un individu ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
 

Signalez la perte de votre mobile à la police

Nous vous recommandons également de réaliser une déclaration pour le vol ou la perte de votre appareil mobile dans un poste de police ou une gendarmerie. Après votre déclaration, il vous sera remis un justificatif qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil.
 
Téléphone mobile perdusSi votre appareil mobile est assuré : Si par chance votre appareil mobile est assuré contre le vol, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser au moins en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, cela dépend de votre contrat d’assurance.
Information pratique : D’une manière générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de 2 ou 3 jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration à l’assurance. Nous vous conseillons donc d’agir vite.
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1. Premier geste : retracer ses pas
Un premier geste utile en cas de perte de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier les différents lieux où les téléphones sont généralement oubliés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).

2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des solutions pour retrouver la localisation de la plupart des smartphones récents.

 

3. Appelez le bureau des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre portable, il est conseillé de passer un coup de fil au service qui gère les objets retrouvés du lieu où vous l’avez perdu.

4. Déclarez la perte ou le vol de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre téléphone auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Exemples de lieux communs où les smartphones sont le plus souvent oubliés

  • Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
  • Sur le siège d’un bus
  • Dans les cabines d’essayage d’un magasin
  • Un café
  • Dans un sac utilisé récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Persan ?

Contact par téléphone : 01 39 37 48 80

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de PERSAN
Le service des objets trouvés
65 avenue Gaston Vermeire
95340

Accueil du site internet : www.ville-persan.fr


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Pour en savoir plus consultez cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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