Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


oubli portable Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone mobile …
Chaque jour, de très nombreuses personnes perdent leur appareil mobile…
Si vous avez égaré votre portable sachez qu’il existe différentes procédures à suivre en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Contactez votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile, essayez immédiatement de joindre l’opérateur téléphonique. Un conseiller sera en mesure de bloquer votre ligne téléphonique. De ce fait, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné utilise votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police

Nous vous recommandons aussi de créer une déclaration pour le vol ou la perte de votre appareil mobile dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Après votre signalement, vous recevrez un récépissé de procès verbal qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre portable.
 
téléphone perdusSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone est couvert par une assurance vol, la procédure de signalement à la police vous offrira peut-être la possibilité de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Effectivement, le remboursement dépend de votre contrat.
Information importante : Généralement, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte (ou le vol) de votre appareil et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
 

Suivez ces quatre étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retournez dans les derniers endroits visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Nous vous recommandons aussi de regarder au niveau des différents lieux où les portables sont le plus souvent perdus (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou dans un sac récemment porté…).

2. Si vous avez un smartphone
Sachez qu’il existe des solutions pour trouver la localisation de la majorité des marques de smartphone.

 

3. Appelez le bureau des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone, essayez de téléphoner au service des objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

4. Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone au commissariat
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte ou le vol de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré contre le vol.

 
Quelques exemples d’endroits habituels où les téléphones cellulaires sont souvent perdus

  • Par terre dans une voiture
  • Dans les transports
  • Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements ou de chaussures
  • Un bar ou un café
  • Dans un sac à main ou sac à dos

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Pierre-Bénite ?

Contact par téléphone : 04 78 86 62 62

Coordonnées pour les courriers

Mairie de PIERRE-BÉNITE
Le service des objets trouvés
Place Jean Jaurès BP 10008
69491

Lien vers le site Internet officiel : www.pierrebenite.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous souhaitez en savoir d’avantage rendez-vous sur cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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