Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli portables Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable ?!
Chaque jour, des personnes innombrables perdent ou se font voler leur portable.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone portable, sachez qu’il y a différentes démarches à réaliser en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.

 

Qui appeler quand on perd son téléphone

Signaler le vol à votre opérateur téléphonique

En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre téléphone mobile, essayez de contacter au plus vite votre opérateur de téléphonie mobile. Votre opérateur saura comment vous aider à bloquer votre ligne mobile. De cette façon, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil pour des appels longue distance par exemple.
 

Faites une déclaration à la police ou la gendarmerie

Vous pouvez également signaler le vol ou la perte de votre téléphone au poste de police. Une fois votre signalement terminé, on vous remettra un document qui servira comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone mobile.
 
Téléphone mobile retrouvéSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre mobile dispose d’une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil mobile au moins en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, votre taux de remboursement dépend des garanties souscrites.
Information importante : D’une manière générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite !
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier geste utile en cas de perte de votre smartphone consiste à retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des endroits où les portables sont couramment perdus (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour connaître la localisation de la grande majorité des marques de smartphone.

 

Étape 3 : Contacter le service des objets perdus du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre appareil mobile, nous vous conseillons de passer un coup de fil au service des objets trouvés du lieu où vous l’avez oublié.

Étape 4 : Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte de votre téléphone portable à la police puis à votre compagnie d’assurance.

 
Exemples d’endroits communs où les téléphones mobiles sont souvent perdus

  1. Sous le siège de votre voiture
  2. Sur le siège d’un bus
  3. En essayant des vêtements dans une boutique
  4. Dans un café, bar…
  5. Dans la poche d’un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Pont-Saint-Esprit ?

Contact par téléphone : 04 66 90 34 00

Adresse pour les envois de courrier

Mairie de PONT-SAINT-ESPRIT
Le service des objets trouvés
Avenue Kennedy BP 11061
30130

Plus d’informations sur leur site Internet officiel : www.mairiepse.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous souhaitez en savoir d’avantage rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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