Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli portable Vous croyez que vous avez perdu votre portable …
Toutes les semaines, d’innombrables personnes perdent leur smartphone .
Si vous avez égaré votre téléphone sachez qu’il existe un certain nombre de démarches à effectuer en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable

Prenez contact avec votre opérateur

Si vous avez été victime du vol de votre mobile, ne tardez pas à contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Votre conseiller saura couper votre ligne mobile. De cette manière, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil pour des appels longue distance par exemple.
 

Contactez la police

Nous vous recommandons aussi de signaler le vol de votre appareil mobile dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Une fois votre signalement terminé, il vous sera transmis un justificatif qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre portable.
 
Smartphone perduSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone est couvert par une assurance contre le vol, la déclaration de vol à la police vous donnera une chance d’être remboursé (ou du moins en partie). Bien entendu, le résultat dépend des garanties de votre contrat.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus de 2 ou 3 jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre assureur. Nous vous conseillons donc d’agir vite.
 

Les quatre premières choses à faire en cas de perte de votre téléphone

Étape 1 : Retourner dans les derniers lieux visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte de votre portable consiste à retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des différents lieux où les téléphones mobiles sont généralement perdus (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou dans un sac récemment porté…).

Étape 2 : Si vous avez un téléphone récent (smartphone)
Il existe des solutions pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones.

 

Étape 3 : Appelez le service des objets égarés du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil, essayez de prendre contact avec le bureau des objets retrouvés du lieu où vous pensez l’avoir oublié.

Étape 4 : Déclarez la perte de votre portable à la police puis à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Exemples d’endroits communs où les portables sont le plus souvent égarés

  • Dans le vide-poches de votre voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans un magasin de vêtements
  • Un café
  • Dans un sac utilisé récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Ramonville-Saint-Agne ?

Contact par téléphone : 5 61 75 21 21

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de RAMONVILLE-SAINT-AGNE
Le service des objets trouvés
Place Charles de Gaulle BP 82486
31525

Plus d’informations sur leur site web officiel : www.mairie-ramonville.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Galaxy J7
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iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour des informations complémentaires cliquez ici : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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