Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphone Vous croyez avoir perdu ou oublié votre mobile …
Chaque jour, des personnes innombrables perdent leur mobile.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone mobile, sachez qu’il existe différentes démarches à suivre en cas de perte de votre appareil mobile.

 

Informations importantes si vous avez perdu votre téléphone portable

En cas de vol, appelez votre opérateur mobile

Si vous avez subi le vol de votre portable, empressez-vous de prendre contact avec votre opérateur. Votre conseiller pourra vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. De cette façon, cela empêchera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
 

Contactez la police ou la gendarmerie

Nous vous recommandons aussi de signaler le vol de votre téléphone mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Après votre déclaration, on vous remettra un récépissé qui vous servira de preuve du vol ou de la perte de votre mobile.
 
Téléphone mobile oubliésSi vous avez assuré votre mobile : Si votre mobile dispose d’une assurance vol, la déclaration à la police vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Bien entendu, votre taux de remboursement dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à votre assureur. Ne perdez pas de temps !
 

Étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier réflexe en cas de perte de votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Vous pouvez aussi vérifier les endroits dans lesquels les portables sont habituellement oubliés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).

2. S’il est question d’un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des solutions de localisation pour la majorité des smartphones.

 

3. Appelez le bureau des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous ne trouvez pas votre appareil mobile, vous pouvez essayer de contacter le service des objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir égaré.

4. Signalez le vol ou la perte de votre portable à la police puis à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre portable auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance.

 
Quelques exemples de lieux communs où les téléphones mobiles sont souvent égarés

  • Sous un siège dans votre voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans les cabines d’essayage d’une boutique
  • Sous votre siège au cinéma
  • Dans la poche d’un vêtement (veste, pantalon…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Roncq ?

Contact par téléphone : 03 20 25 64 25

Adresse du service pour écrire

Mairie de RONCQ
Le service des objets trouvés
18 rue du Docteur Galissot CS 30120
59436

Rendez-vous sur le site Internet officiel : www.ville-roncq.fr


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OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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