Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphones portables Vous avez égaré ou oublié votre téléphone mobile ?
Chaque semaine, des centaines de personnes perdent ou se font voler leur portable.
Si vous venez de perdre votre téléphone, sachez qu’il y a différentes démarches à prendre en compte en cas de perte de votre mobile.

 

Conseils en cas de perte de votre téléphone portable

En cas de vol, contactez votre opérateur téléphonique

Si vous êtes victime du vol de votre portable, prenez contact rapidement avec votre opérateur. L’opérateur pourra bloquer votre ligne. De ce fait, cela empêchera qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile pour des appels coûteux.
 

Contactez la police ou la gendarmerie

Il est aussi fortement recommandé de déclarer le vol ou la perte de votre téléphone dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Une fois que vous aurez fait votre signalement à la police, il vous sera transmis un document justificatif qui pourra vous servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone.
 
Smartphone trouvéSi vous avez assuré votre appareil : Si vous avez été prévoyant et que votre portable est assuré contre le vol, la déclaration de vol auprès de la police vous permettra peut-être de vous faire rembourser en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, tout dépend de votre contrat d’assurance.
Information pratique : D’une manière générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de quelques jours entre la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Il est donc conseillé d’agir vite.
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Etape 1 : Retourner sur ses pas
Un premier réflexe en cas de perte de votre portable est de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Essayez aussi de vérifier les endroits où les appareils mobiles sont le plus souvent perdus (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des moyens pour localiser la majorité des smartphones, selon le fabricant.

 

Etape 3 : Appeler le service des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous ne trouvez pas votre téléphone, nous vous recommandons de passer un coup de fil au bureau qui gère les objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir oublié.

Etape 4 : Signaler la perte ou le vol de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre téléphone portable dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance.

 
Voici quelques exemples d’endroits typiques où les téléphones mobiles sont souvent perdus

  • Dans la boite à gants de la voiture
  • Dans un bus ou un taxi
  • Dans une cabine d’essayage
  • Sur votre siège de cinéma
  • Dans la poche d’une de vos vestes

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Rosières-Près-Troyes ?

Contact par téléphone : 03 25 82 48 00

L’adresse pour écrire

Mairie de ROSIÈRES-PRÈS-TROYES
Le service des objets trouvés
Place Charles de Gaulle BP 30118
10430

Cliquez pour visiter site Internet : www.rosieres.org


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Pour plus d’informations visitez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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