Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphone mobile Vous avez oublié votre téléphone mobile …
Chaque année, d’innombrables personnes perdent un smartphone .
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone mobile, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches à effectuer en cas de perte de votre téléphone.

 

Qui appeler quand on perd son portable

En cas de vol, appelez votre opérateur mobile

Si vous avez été victime du vol de votre portable, empressez-vous de prendre contact avec votre opérateur. Votre conseiller pourra bloquer l’utilisation de votre ligne téléphonique. De cette manière, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre appareil à la police ou la gendarmerie

Il est aussi fortement recommandé de signaler le vol de votre téléphone mobile auprès de la police ou de la gendarmerie. Une fois que vous aurez fait votre déclaration il vous sera transmis un récépissé qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
 
Smartphone voléSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone dispose d’une assurance contre le vol, ce signalement vous donnera une chance d’être remboursé au moins en partie. Bien entendu, le résultat dépend des garanties souscrites.
Bon à savoir : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre assureur. Ne perdez pas de temps !
 

Étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1. Retourner dans les derniers lieux visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte ou d’oubli de votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Essayez aussi de vérifier les endroits dans lesquels les téléphones mobiles sont habituellement égarés (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

2. S’il est question d’un téléphone récent de type smartphone
Il existe des méthodes de localisation pour la majorité des smartphones récents.

 

3. Appelez le service des objets égarés de la commune
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil, nous vous recommandons de prendre contact avec le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

4. Déclarez la perte de votre portable à la police et à votre assurance
Vous devez ensuite signaler la perte de votre portable auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Quelques idées de lieux dans lesquels les portables sont souvent perdus

  • Sous un siège dans votre voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans des cabines d’essayage
  • Sous votre siège au cinéma
  • Dans la poche d’un vêtement (veste, pantalon…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Rosny-sous-Bois ?

Contact par téléphone : 01 49 35 37 00

Coordonnées pour écrire

Mairie de ROSNY-SOUS-BOIS
Le service des objets trouvés
20 rue Claude Pernès
93111

Adresse du site web officiel : www.rosnysousbois.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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