Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphone Vous avez perdu votre téléphone mobile ?
Chaque année, nombreux sont ceux et celles qui perdent leur téléphone.
Si vous aussi vous venez de perdre votre mobile, sachez qu’il y a un certain nombre de procédures à suivre en cas de vol ou de perte de votre mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre portable

Contactez votre opérateur

Si vous avez été victime du vol de votre portable, contactez votre opérateur télécom. Il sera en mesure de bloquer votre ligne. De cette façon, cela empêchera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Déclarez votre perte à la police

Nous vous recommandons aussi de déposer plainte pour le vol ou la perte de votre appareil dans un commissariat ou poste de police. Suite au signalement, vous obtiendrez un document (récépissé de PV) qui vous servira de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre mobile.
 
téléphone oubliéSi vous avez assuré votre mobile : Si votre mobile est assuré en cas de vol, la déclaration de vol vous offrira peut-être la possibilité de récupérer la valeur de votre appareil en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, cela dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Information pratique : D’une manière générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de 2 ou 3 jours entre le moment de la perte ou du vol et votre déclaration auprès de l’assurance. Il est donc conseillé de se dépêcher.
 

Quatre étapes à suivre sans tarder si vous avez perdu votre téléphone

1. Retracez vos pas
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre téléphone portable serait de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Nous vous recommandons également de regarder les différents endroits où les appareils mobiles sont souvent égarés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).

2. Si vous possédez un téléphone récent (smartphone)
Il existe des moyens pour localiser la majorité des smartphones, selon le fabricant.

 

3. Contacter le service des objets perdus de la commune
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone portable, nous vous recommandons de passer un coup de fil au bureau des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

4. Signalez la perte ou le vol de votre téléphone au commissariat
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré.

 
Quelques idées d’endroits communs où les smartphones sont souvent perdus

  1. Dans la portière de votre voiture
  2. Dans un taxi ou un taxi ambulance
  3. Un magasin
  4. Sur votre siège au cinéma
  5. Dans les poches d’une veste ou un blouson

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Amand-Montrond ?

Contact par téléphone : 02 48 63 83 00

L’adresse pour les courriers

Mairie de SAINT-AMAND-MONTROND
Le service des objets trouvés
2 rue Philibert Audebrand
18200

Page d’accueil du site Internet : www.ville-saint-amand-montrond.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone 6
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Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
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Si vous souhaitez en savoir plus vous pouvez lire ce dossier : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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