Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphone Vous avez égaré ou oublié votre téléphone ?
Toutes les semaines, des centaines de personnes oublient un téléphone…
Si vous venez de perdre votre mobile, il existe plusieurs types de procédures à réaliser en cas de perte ou d’oubli de votre appareil.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone mobile

Entrez en contact avec votre opérateur téléphonique

En cas de vol de votre téléphone portable, ne perdez pas une minute avant de contacter votre opérateur. Votre opérateur sera en mesure de bloquer votre ligne téléphonique. De ce fait, cela évitera qu’un individu malintentionné engendre des frais, (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
 

Contactez la police ou les gendarmes

Il est également recommandé de signaler le vol de votre téléphone portable auprès de la police. Après votre signalement terminé, il vous sera remis un justificatif (récépissé) qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre mobile.
 
Smartphone oubliéSi vous avez assuré votre portable : Si par chance votre téléphone mobile est assuré, votre signalement à la police vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone portable au moins en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, tout dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Information pratique : En règle générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Nous vous recommandons donc de ne pas perdre de temps.
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Etape 1 : Premier réflexe : retracer ses pas
Une première chose que nous vous recommandons si vous avez perdu votre portable est de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Il est également conseillé de regarder les endroits dans lesquels les mobiles sont généralement perdus (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des solutions pour retrouver la localisation de la grande majorité des smartphones récents.

  1. Pour localiser votre mobile iOS (Apple) rendez-vous sur la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT210592
  2. Pour connaître la localisation de votre portable sous Android (Wiko, OnePlus, Sony…) suivez ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver la localisation d’un appareil mobile Windows, visitez la page suivante :https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

Etape 3 : Prendre contact avec le bureau des objets retrouvés de la commune où vous êtes
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre téléphone mobile, il est conseillé de prendre contact avec le bureau des objets égarés de l’endroit où vous pensez l’avoir oublié.

Etape 4 : Déclarez la perte ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre téléphone dans un commissariat ou dans une gendarmerie et à votre compagnie d’assurance.

 
Voici quelques exemples de lieux dans lesquels les téléphones sont souvent perdus

  • Dans la boite à gants de la voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans une boutique de vêtements
  • Au cinéma
  • Dans une veste ou un blouson

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Aubin-de-Médoc ?

Contact par téléphone : 05 56 70 15 15

Adresse pour écrire

Mairie de SAINT-AUBIN-DE-MÉDOC
Le service des objets trouvés
Route du Joli Bois BP 53
33166

Trouvez plus d’informations sur le site Internet : www.saint-aubin-de-medoc.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour davantage d’information cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

Signaler un objet trouvé sur les réseaux sociaux :


Annonce
 
Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
Encart publicitaire indépendant, le 118 777 est un service géré & édité par Multimedia Access, pour plus d'informations sur les conditions de ce service, rendez-vous sur le site 118777.fr ou sur infosva.org.