Vous croyez que vous avez oublié votre portable …
Chaque année, de très nombreuses personnes perdent un portable.
Si vous avez égaré votre portable Rassurez-vous, car il existe un certain nombre de solutions possibles en cas de perte de votre téléphone.
Conseils en cas de perte ou d’oubli de portable
Contactez votre opérateur
Si vous êtes victime du vol de votre mobile, essayez immédiatement de joindre votre opérateur télécom. Un conseiller sera en mesure de bloquer votre ligne. De ce fait, cela permettra d’empêcher qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable pour des appels longue distance par exemple.
Signalez la perte de votre portable à la police
Il est aussi recommandé de faire une déclaration pour le vol (ou même la perte) de votre appareil mobile dans une gendarmerie ou un poste de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration il vous sera remis un récépissé de procès verbal qui vous servira de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone mobile.
Si votre portable était assuré : Si par chance votre téléphone est assuré, la déclaration à la police vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Effectivement, tout dépend de votre contrat.Bon à savoir : Souvent, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre portable et la déclaration à votre assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone
1) Premier réflexe : retracer ses pas
Un premier geste en cas de perte ou d’oubli de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Nous vous recommandons aussi de vérifier les différents lieux où les téléphones portables sont le plus souvent oubliés (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).
2) S’il est question d’un smartphone
Il existe des solutions pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones.
- Pour essayer de localiser un téléphone Apple visitez la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT210573
- Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone mobile sous Android consultez cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=58
- Pour retrouver votre téléphone portable sous Windows, rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3) Appelez le bureau des objets égarés de la commune
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à retrouver votre téléphone mobile, essayez de téléphoner ou d’envoyer un email au bureau des objets perdus du lieu où vous l’avez perdu.
4) Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre portable au commissariat
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre portable à la police ou à la gendarmerie et à votre assurance.
Voici quelques idées d’endroits habituels où les téléphones sont souvent égarés
- Par terre dans votre voiture
- Sur votre siège de bus
- Dans un magasin de vêtements
- Un bar ou un café
- Dans un sac à main ou sac à dos
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Georges-d'orques ?
Contact par téléphone : 04 67 75 11 08
Adresse pour envoyer un courrier
Mairie de SAINT-GEORGES-D'ORQUES
Le service des objets trouvés
4 avenue de Montpellier
34680
Lien vers le site Internet : www.ville-st-georges-dorques.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’informations lisez ces informations : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/