Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol portables Vous avez oublié votre téléphone ?
Chaque jour, de très nombreuses personnes perdent leur mobile.
Si vous venez de perdre votre mobile, il existe différentes démarches à réaliser en cas de perte ou de vol de votre appareil.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre portable

Entrez en contact avec votre opérateur téléphonique

Si vous pensez que vous êtes une victime de vol de votre portable, ne perdez pas une minute avant de contacter votre opérateur. Votre opérateur sera en mesure de bloquer votre ligne. De ce fait, cela vous évitera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone engendre des frais, pour des appels coûteux.
 

Contactez la police ou les gendarmes

Il est également fortement recommandé de déposer plainte pour le vol (ou même la perte) de votre téléphone portable dans une gendarmerie ou un commissariat. Après votre dépôt de plainte, il vous sera transmis un justificatif (récépissé) qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil mobile.
 
Téléphone mobile oubliésSi vous avez souscrit une assurance pour votre portable : Si votre téléphone est couvert contre le vol par votre assurance, la déclaration de vol vous donnera une chance de vous faire rembourser votre téléphone (ou du moins une partie de sa valeur). Bien entendu, le remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Informations importantes : Dans la plupart des cas, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte et votre déclaration auprès de l’assurance. Nous vous recommandons donc de ne pas perdre de temps.
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Etape 1 : Retournez dans les derniers endroits visités
Un bon premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable est de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Nous vous recommandons également de vérifier au niveau des endroits dans lesquels les portables sont généralement oubliés (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des moyens pour trouver la localisation de la majorité des modèles de smartphone.

  1. Pour localiser votre smartphone sous iOS (iPhone) consultez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/HT210630
  2. Pour connaître la localisation d’un téléphone sous Android (Samsung, OnePlus, Sony…) cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver un téléphone Windows (Microsoft), visitez la page suivante :https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

Etape 3 : Prendre contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre mobile, nous vous conseillons de vous rapprocher du service des objets égarés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir oublié.

Etape 4 : Déclarez le vol ou la perte de votre téléphone au commissariat
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte de votre téléphone portable dans un commissariat ou dans une gendarmerie et à votre assurance.

 
Voici quelques exemples d’endroits communs où les portables sont souvent oubliés

  • Dans la boite à gants de la voiture
  • Dans les transports
  • Dans les cabines d’essayage d’une boutique
  • Au cinéma
  • Dans une veste ou un blouson

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Laurent-du-Var ?

Contact par téléphone : 04 92 12 42 42

Adresse pour écrire

Mairie de SAINT-LAURENT-DU-VAR
Le service des objets trouvés
222 Esplanade Levant BP 125
06700

Page d’accueil du site Internet officiel : www.ville-saintlaurentduvar.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
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iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
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Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Si vous voulez en savoir plus consultez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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