Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphone mobile Vous avez oublié ou perdu votre téléphone …
Chaque jour, de nombreuses personnes perdent ou se font voler leur téléphone.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone, sachez qu’il y a un certain nombre de démarches à prendre en compte en cas de vol ou de perte de votre mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Contactez votre opérateur

Si vous croyez être victime du vol de votre mobile, ne tardez pas à prendre contact avec votre opérateur téléphonique. Un conseiller pourra bloquer votre ligne téléphonique. Ainsi, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
 

Signalez la perte ou le vol à la police

D’autre part, vous pouvez réaliser une déclaration pour le vol (ou même la perte) de votre téléphone mobile auprès de la gendarmerie ou de la police. Suite au signalement, il vous sera remis un document qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone.
 
téléphone retrouvéSi votre appareil mobile est assuré : Si votre portable est assuré avec une garantie contre le vol, votre signalement vous offrira peut-être la possibilité de vous faire rembourser (ou du moins en partie). Effectivement, cela dépend des garanties souscrites dans votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration à l’assurance. Nous vous conseillons donc d’agir rapidement.
 

Quatre étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Retournez dans les lieux visités
Un premier geste utile en cas de perte de votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Nous vous recommandons également de regarder les endroits dans lesquels les portables sont très souvent oubliés (poche de pantalon, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

Étape 2 : Si vous avez un smartphone
Il existe des solutions pour connaître la localisation de la majorité des modèles de smartphone.

  1. Pour pouvoir localiser votre appareil mobile Apple consultez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/HT210612
  2. Pour connaître la localisation d’un téléphone sous Android (Samsung, OnePlus, Sony…) cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour retrouver votre Windows Phone (Microsoft), consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

Étape 3 : Prendre contact avec le bureau des objets perdus de la commune
Si vous n’arrivez pas à retrouver votre portable, nous vous conseillons de passer un coup de fil au service des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

Étape 4 : Déclarez la perte ou le vol de votre portable au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre portable auprès de la police puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Voici quelques idées d’endroits communs où les smartphones sont les plus souvent oubliés

  1. Sous le siège de votre voiture
  2. Sur le siège d’un bus
  3. A l’intérieur d’une boutique
  4. Au restaurant
  5. Dans la poche d’un vêtement porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Martin-Boulogne ?

Contact par téléphone : 03 21 32 84 84

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de SAINT-MARTIN-BOULOGNE
Le service des objets trouvés
313 route de Saint-Omer BP 912
62280

Page d’accueil du site internet : www.saintmartinboulogne.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
Lenovo
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola

Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour des informations complémentaires consultez cette page : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves

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