Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone mobile ?
Tous les jours, de très nombreuses personnes perdent un téléphone portable.
Si vous venez de perdre votre mobile, Rassurez-vous, car il existe différentes démarches spécifiques à suivre en cas de perte de votre téléphone.
Conseils en cas de perte ou d’oubli de téléphone
Entrez en contact avec votre opérateur téléphonique
En cas de vol de votre téléphone mobile, ne perdez pas une minute avant de contacter votre opérateur. Votre opérateur sera en mesure de vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. De ce fait, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone engendre des frais, (appels longue distance, numéros ou SMS surtaxés…).
Signalez la perte de votre portable à la police ou les gendarmes
D’autre part, nous vous recommandons fortement de signaler le vol ou la perte de votre téléphone portable auprès de la police ou de la gendarmerie. Une fois que vous aurez fait votre déclaration vous obtiendrez un justificatif (récépissé) qui vous servira de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre mobile.
Si vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone est assuré, ce signalement vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil mobile en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, le remboursement dépend de votre contrat.Information pratique : Souvent, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus d’un ou deux jours entre le moment de la perte et la déclaration à votre compagnie l'assurance. Nous vous recommandons donc de ne pas perdre de temps.
Quatre choses à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1) Retournez dans les derniers endroits visités
Une des premières choses à faire en cas de perte ou d’oubli de votre portable serait de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.
Essayez aussi de vérifier les endroits où les portables sont généralement oubliés (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).
2) S’il s'agit d'un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu'il existe des techniques pour trouver la localisation de la majorité des marques de smartphone.
- Pour localiser votre téléphone Apple cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT210561
- Pour connaître la localisation approximative d’un appareil mobile Android (Wiko, OnePlus, Sony…) lisez cet article : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver votre téléphone Windows (Microsoft), visitez la page suivante :https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3) Prendre contact avec le bureau des objets perdus de la commune
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à retrouver votre téléphone mobile, essayez de contacter au plus vite le service des objets égarés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir égaré.
4) Signaler la perte de votre portable à la police et à votre assurance
Vous devez ensuite signaler la perte de votre mobile dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance.
Voici quelques idées de lieux dans lesquels les smartphones sont souvent perdus
- Sous le siège passager de votre voiture
- Sur le siège d’un autobus
- Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
- Au cinéma
- Dans une veste ou un blouson
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Père-en-Retz ?
Contact par téléphone : 02 40 21 70 29
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de SAINT-PÈRE-EN-RETZ
Le service des objets trouvés
1 place de la Mairie BP 2010
44320
Adresse du site web officiel : www.saintpereenretz.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable