Vous avez perdu votre mobile ?
Toutes les semaines, de nombreuses personnes perdent leur téléphone mobile.
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, il existe certaines démarches à entreprendre en cas de perte de votre appareil mobile.
Conseils en cas de perte de votre téléphone portable
Signaler le vol à votre opérateur
Si vous avez perdu ou oublié votre portable, ne tardez pas à appeler votre opérateur. Il sera en capacité de vous aider à bloquer votre ligne mobile. Grâce à cela, il sera possible d’éviter qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels coûteux.
Signalez la perte de votre mobile à la police
D’autre part, vous pouvez déclarer le vol de votre appareil auprès de la police ou de la gendarmerie. Après votre déclaration, vous recevrez un récépissé qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone.
Si vous avez souscrit une assurance vol pour votre portable : Si votre téléphone est assuré contre le vol, ce signalement vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile au moins en partie. Bien sûr, cela dépend de votre contrat d’assurance.Bon à savoir : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre la perte de votre appareil et la déclaration à l'assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
4 démarches à entreprendre si vous avez perdu votre téléphone
1. Retourner dans les derniers lieux visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte de votre téléphone mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.
Vous pouvez aussi vérifier les endroits où les téléphones sont habituellement oubliés (poche de pantalon, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).
2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des méthodes de localisation pour la grande majorité des marques de smartphones.
- Pour essayer de localiser un portable sous iOS (Apple) lisez cet article : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation d’un téléphone mobile Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) rendez-vous sur cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver votre téléphone mobile Windows, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Appelez le service des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n'avez pas réussi à retrouver votre mobile, nous vous conseillons de vous rapprocher du bureau des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4. Signaler la perte ou le vol de votre portable à la police puis à votre assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Exemples de lieux communs où les téléphones portables sont couramment oubliés
- Dans la portière de la voiture
- Dans les transports en commun
- En essayant des vêtements dans un magasin
- Dans un bar, café, restaurant
- Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Pierre-des-Corps ?
Contact par téléphone : 2 47 63 43 43
Coordonnées pour contacter par courrier
Mairie de SAINT-PIERRE-DES-CORPS
Le service des objets trouvés
34 avenue de la République BP 357
37703
Rendez-vous sur le site internet : www.saintpierredescorps.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour en savoir plus rendez-vous sur cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/