Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol smartphone Vous avez égaré ou oublié votre téléphone ?
Chaque jour, des centaines de personnes perdent ou se font voler leur portable.
Si vous avez égaré votre téléphone mobile, sachez qu’il y a différents types de démarches à prendre en compte en cas de vol ou de perte de votre mobile.

 

Conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Prenez contact avec votre opérateur

Si vous êtes victime du vol de votre smartphone, ne perdez pas une minute et appelez votre opérateur télécom. Votre conseiller saura bloquer votre ligne mobile. Ainsi, cela évitera qu’un individu malintentionné utilise votre ligne mobile (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
 

Contactez la police

Il est également recommandé de déclarer la perte ou le vol de votre appareil dans un poste de police. Suite au signalement, il vous sera transmis un justificatif (récépissé de procès verbal) qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre smartphone.
 
téléphone trouvéSi vous avez assuré votre appareil : Si par chance votre mobile est assuré contre le vol, cela vous offrira peut-être la possibilité de vous faire rembourser au moins en partie. En effet, le résultat dépend de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1) Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier réflexe en cas de perte de votre portable est de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Essayez aussi de regarder les différents lieux dans lesquels les téléphones sont souvent perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

2) S’il est question d’un smartphone
Il existe des solutions pour localiser la grande majorité des smartphones récents.

  1. Pour localiser votre téléphone Apple rendez-vous sur la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT201567
  2. Pour connaître la localisation de votre portable Android (Huawei, OnePlus, Sony…) lisez cet article : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver votre téléphone Windows, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3) Appeler le service des objets perdus de la commune
Si vous ne trouvez pas votre téléphone, il est conseillé de passer un coup de fil au service des objets trouvés de l’endroit où vous l’avez perdu.

4) Signaler la perte ou le vol de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre téléphone dans un poste de police puis à votre assurance.

 
Quelques idées d’endroits typiques où les téléphones mobiles sont couramment perdus

  • Par terre dans votre voiture
  • Dans un bus ou un taxi
  • Un magasin ou une boutique
  • Au restaurant
  • Dans la poche d’un jean porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Pierre-du-Perray ?

Contact par téléphone : 01 69 89 75 00

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de SAINT-PIERRE-DU-PERRAY
Le service des objets trouvés
8 rue Antonio Vivaldi BP 39
91280

Cliquez pour visiter site Internet : www.saint-pierre-du-perray.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Samsung Galaxy S9 Plus
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Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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