Portable perdu, oublié ou volé à Saint-sébastien-sur-loire

Vous pensez avoir oublié ou perdu votre téléphone …
Chaque jour, de très nombreuses personnes oublient ou se font voler leur téléphone.
Si vous avez égaré votre portable sachez qu’il y a plusieurs démarches à prendre en compte en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Contactez votre opérateur

Si vous croyez être victime du vol de votre téléphone, essayez immédiatement de joindre votre opérateur télécom. Un conseiller sera en mesure de bloquer votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable (appels longue distance, numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte ou le vol à la police

Nous vous recommandons également de réaliser une déclaration pour la perte ou le vol de votre appareil mobile auprès de la police ou de la gendarmerie. Après votre signalement, il vous sera remis un récépissé de procès verbal qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre appareil mobile.
 
Si votre appareil mobile est assuré : Si votre mobile est assuré avec une garantie contre le vol, ce signalement vous offrira peut-être la possibilité de vous faire rembourser (ou du moins en partie). Effectivement, le remboursement dépend des garanties souscrites dans votre contrat d’assurance.
Information utile : Généralement, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retourner dans les derniers endroits visités
Un premier geste utile en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Pensez également à regarder au niveau des différents lieux où les téléphones mobiles sont le plus souvent oubliés (dans votre sac à main, votre sac à dos, vos poches de manteau, etc).

2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour connaître la localisation de la plupart des smartphones récents.

• Pour essayer de localiser un appareil mobile Apple visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT210630
• Pour connaître la localisation d’un smartphone sous Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) suivez ce guide : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=115
• Pour trouver la localisation de votre Windows Phone, rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3) Appelez le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à retrouver votre portable, il est conseillé de passer un coup de fil au bureau des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4) Déclarez la perte ou le vol de votre portable à la police et à votre assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Quelques exemples de lieux où les smartphones sont souvent oubliés

• Par terre dans votre voiture
• Sur le siège d’un bus
• Dans une boutique ou un magasin
• Un bar ou un café
• Dans un sac à main ou sac à dos

 

---

Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Sébastien-sur-Loire ?

Contact par téléphone : 02 40 80 85 00

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de SAINT-SÉBASTIEN-SUR-LOIRE
Le service des objets trouvés
Place Marcellin Verbe BP 63629
44233

Adresse de leur site internet : www.saintsebastien.fr

---

Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour des informations complémentaires consultez cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/