Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone portable Vous avez oublié votre mobile …
Tous les jours, de très nombreuses personnes perdent leur portable.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone, il existe différentes démarches à effectuer en cas de vol ou de perte de votre appareil mobile.

 

Suivez nos conseils si vous avez perdu votre téléphone portable

Pour un vol, signalez-le à votre opérateur mobile

En cas de perte ou de vol de votre portable, appelez sans tarder votre opérateur. Votre opérateur pourra vous aider à bloquer votre ligne. De cette façon, cela évitera qu’un individu malintentionné utilise votre ligne mobile pour des appels longue distance par exemple.
 

Rendez-vous auprès de la police

Vous pouvez aussi faire une déclaration pour le vol ou la perte de votre téléphone portable dans un commissariat. Après votre dépôt de plainte, on vous remettra un récépissé de procès verbal qui pourra servir comme élément de preuve de la perte ou du vol de votre téléphone portable.
 
téléphone retrouvéSi votre appareil était assuré : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone est couvert contre le vol par votre assurance, votre déclaration vous permettra, avec un peu de chance, d’être remboursé (ou du moins une part de sa valeur). Bien entendu, le remboursement dépend des options souscrites.
Informations importantes : D’une manière générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Il est donc conseillé de se dépêcher.
 

Quatre choses à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier geste en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone serait de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.

Il est également conseillé de vérifier les différents endroits où les portables sont souvent oubliés (poche de manteau, sac à main, portière de voiture…).

2) S’il s’agit d’un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes pour trouver la localisation de la plupart des modèles de smartphone.

  1. Pour localiser un téléphone iOS (Apple) suivez ce guide : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
  2. Pour connaître la localisation approximative d’un appareil mobile sous Android suivez ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver la localisation d’un téléphone Windows (Microsoft), rendez-vous sur la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3) Contacter le bureau des objets perdus de l’endroit où vous êtes
Si vous ne retrouvez pas votre appareil, nous vous recommandons de prendre contact avec le service des objets perdus de l’endroit où vous l’avez égaré.

4) Signaler la perte de votre téléphone à la police
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone portable dans un commissariat ou une gendarmerie et à votre assurance.

 
Exemples d’endroits typiques dans lesquels les téléphones portables sont régulièrement perdus

  1. Sous le siège passager de votre voiture
  2. Dans les transports en commun
  3. A l’intérieur d’une boutique
  4. Dans un bar
  5. Dans la poche d’une veste ou d’un pantalon

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Sanary-sur-Mer ?

Contact par téléphone : 04 94 32 97 00

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de SANARY-SUR-MER
Le service des objets trouvés
1 place de la République CS 70001
83110

Accéder au site Web : www.sanarysurmer.com


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
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iPhone X

Si vous souhaitez en savoir d’avantage vous pouvez consulter ce site : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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