Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


oubli smartphone Vous avez perdu votre téléphone ?
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent leur portable.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone portable, sachez qu’il y a certaines démarches à prendre en compte en cas de perte de votre téléphone.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Entrez en contact avec votre opérateur mobile

Si vous êtes victime du vol de votre téléphone, essayez de prendre contact au plus vite avec votre opérateur de téléphonie mobile. Votre opérateur téléphonique pourra couper votre ligne téléphonique. De ce fait, cela évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone engendre des frais, pour des appels coûteux.
 

Déclarez votre perte à la police

D’autre part, nous vous recommandons de déclarer la perte ou le vol de votre téléphone portable dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Une fois que vous aurez fait votre déclaration il vous sera transmis un justificatif qui servira de preuve de la perte ou du vol de votre appareil.
 
téléphone volésSi vous avez assuré votre appareil : Si votre smartphone est assuré en cas de vol, la déclaration de vol auprès de la police vous donnera une chance de vous faire rembourser (ou du moins en partie). Bien sûr, le résultat dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Contactez donc votre assurance au plus vite !
 

4 étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

1) Premier geste : retourner sur ses pas
Un premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Pensez également à vérifier les endroits dans lesquels les mobiles sont habituellement égarés (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2) S’il s’agit d’un téléphone récent (smartphone)
Il existe des méthodes pour trouver la relocalisation de la grande majorité des smartphones récents.

  1. Pour essayer de localiser votre téléphone Apple rendez-vous sur la page suivante : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
  2. Pour connaître la localisation de votre téléphone Android (Wiko, OnePlus, Sony…) lisez cet article : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver votre smartphone Windows (Microsoft), consultez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3) Contactez le service des objets retrouvés de la commune
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone, il est conseillé de passer un coup de fil au bureau qui s’occupe des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4) Signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la police et à votre assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre téléphone portable dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance.

 
Voici quelques idées de lieux où les téléphones mobiles sont régulièrement perdus

  • Dans la portière d’une voiture
  • Dans un bus ou un taxi
  • Dans un magasin
  • Dans un restaurant, cinéma…
  • Dans les poches d’un sac

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Tremblay-en-France ?

Contact par téléphone : 01 49 63 70 81

Coordonnées pour les envois de courrier

Mairie de TREMBLAY-EN-FRANCE
Le service des objets trouvés
18 boulevard de l’Hôtel de Ville
93290

Adresse de leur site Internet : www.tremblay-en-france.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
Lenovo
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Si vous souhaitez en savoir plus visitez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

Signaler un objet trouvé sur les réseaux sociaux :