Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphone mobile Vous avez égaré ou oublié votre téléphone mobile ?
Tous les jours, un très grand nombre de personnes perdent un portable.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone mobile, sachez qu’il existe certaines solutions possibles en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable

Pour un vol, signalez-le à votre opérateur

Si vous êtes victime du vol de votre mobile, empressez-vous d’appeler votre opérateur. Votre opérateur pourra couper votre ligne mobile. Grâce à cela, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…)
 

Signalez la perte de votre téléphone mobile à la police

Il est aussi fortement recommandé de faire une déclaration pour le vol de votre téléphone mobile à la police. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte il vous sera remis un document qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone.
 
téléphone retrouvéSi votre portable était assuré : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone portable est couvert par une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). En effet, tout dépend des garanties de votre contrat.
Informations importantes : Souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre portable et la déclaration à votre assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite.
 

Les 4 premiers gestes à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retourner sur ses pas
Un premier geste en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable est de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Vous pouvez également vérifier les différents endroits dans lesquels les smartphones sont le plus souvent perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour localiser la majorité des smartphones récents.

 

3. Prenez contact avec le bureau des objets trouvés de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous ne trouvez pas votre téléphone mobile, nous vous recommandons de téléphoner ou d’envoyer un email au bureau qui gère les objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre portable à la police puis à votre compagnie assurance
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte de votre téléphone auprès de la police ou de la gendarmerie et à votre assurance.

 
Voici quelques exemples de lieux dans lesquels les téléphones sont les plus souvent perdus

  1. Dans le coffre de votre voiture
  2. Sur votre siège de bus
  3. A l’intérieur d’une boutique
  4. Dans un café
  5. Dans un sac (sac à main, sac d’ordinateur)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Triel-sur-Seine ?

Contact par téléphone : 01 39 70 22 00

Adresse pour les envois de courrier

Mairie de TRIEL-SUR-SEINE
Le service des objets trouvés
Place Charles de Gaulle BP 76
78510

Accès site Internet : www.triel-sur-seine.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
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Apple
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour en savoir plus lisez ces informations : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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