Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphone Vous avez égaré ou oublié votre téléphone ?
Chaque jour, de nombreuses personnes perdent un téléphone.
Si vous aussi vous avez égaré votre portable, il existe certaines procédures à suivre en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre portable

Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur

Si vous avez été victime du vol de votre téléphone, prenez immédiatement contact votre opérateur de téléphonie. Un conseiller client sera en mesure de bloquer votre ligne. De cette façon, cela évitera qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre portable pour des appels coûteux.
 

Contactez la police ou les gendarmes

Il est également recommandé de déposer plainte pour le vol de votre téléphone mobile dans un poste de police ou une gendarmerie. Suite à votre déclaration, vous obtiendrez un récépissé du dépôt de plainte qui pourra servir de preuve du vol ou de la perte de votre mobile.
 
téléphone retrouvéSi vous avez assuré votre mobile : Si votre smartphone est assuré, la procédure de signalement vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). En effet, votre taux de remboursement dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le moment de la perte ou du vol et la déclaration à l’assurance. Alors faites votre déclaration à l’assurance sans tarder !
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Une des premières choses à faire en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone est de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.

Essayez aussi de vérifier au niveau des endroits dans lesquels les appareils mobiles sont souvent perdus (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2. S’il est question d’un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des méthodes pour trouver la relocalisation de la grande majorité des smartphones récents.

 

3. Prendre contact avec le service des objets égarés de l’endroit où vous êtes
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre téléphone portable, il est conseillé de passer un coup de fil au service des objets égarés du lieu où vous l’avez oublié.

4. Signalez la perte ou le vol de votre téléphone à la police
Vous pouvez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre portable auprès de la police ou des gendarmes puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré.

 
Voici quelques idées de lieux où les smartphones sont régulièrement perdus

  1. Dans la boite à gants d’une voiture
  2. Dans un taxi ou un taxi ambulance
  3. A l’intérieur d’une boutique
  4. Un restaurant
  5. Dans un sac ou un vêtement récemment porté

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Valentigney ?

Contact par téléphone : 03 81 36 25 00

Coordonnées pour envoyer une lettre

Mairie de VALENTIGNEY
Le service des objets trouvés
Place Emile Peugeot BP 79
25702

Lien du site Internet : www.ville-valentigney.fr


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OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
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Pour davantage d’information vous pouvez lire ce dossier : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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