Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli portable Vous pensez avoir oublié votre téléphone …
Chaque année, des personnes innombrables perdent leur appareil mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone portable, Il est important de savoir qu’il existe différentes démarches à accomplir en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone portable

Prenez contact avec votre opérateur

Si vous êtes victime du vol de votre téléphone, essayez de contacter immédiatement votre opérateur. Votre opérateur sera en mesure de bloquer l’utilisation de votre ligne. De cette manière, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné utilise votre ligne mobile (appels longue distance, numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police

Vous pouvez aussi réaliser une déclaration pour le vol ou la perte de votre appareil dans une gendarmerie ou un commissariat. Une fois votre dépôt de plainte terminé, on vous remettra un document justificatif qui servira comme élément de preuve de la perte ou du vol de votre portable.
 
Téléphone mobile retrouvésSi votre mobile est assuré : Si votre mobile est couvert par une assurance, la déclaration de vol vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins en partie). Bien entendu, votre taux de remboursement dépend de votre contrat.
Bon à savoir : Bien souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre portable et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Alors contactez votre compagnie d’assurance sans tarder !
 

Quatre choses à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier geste utile en cas de perte de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier les différents endroits où les portables sont généralement perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

2) S’il s’agit d’un téléphone récent de type smartphone
Il existe des méthodes pour trouver la relocalisation de la plupart des smartphones récents.

  1. Pour pouvoir localiser votre mobile iOS (Apple) visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
  2. Pour connaître la localisation d’un smartphone sous sous Android (Samsung, OnePlus, Sony…) rendez-vous sur cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour trouver la localisation de votre téléphone mobile Windows (Microsoft), rendez-vous sur la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3) Contactez le bureau des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre appareil, il est conseillé de contacter au plus vite le service des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

4) Signaler le vol ou la perte de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte de votre téléphone dans un poste de police puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Quelques idées de lieux communs où les portables sont couramment oubliés

  1. Sous le siège passager de votre voiture
  2. Dans un bus, un taxi ou taxi-ambulance
  3. En essayant des vêtements dans un magasin
  4. Dans un cinéma ou un restaurant
  5. Dans votre sac

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Vauréal ?

Contact par téléphone : 01 34 24 53 53

Coordonnées pour envoyer une lettre

Mairie de VAURÉAL
Le service des objets trouvés
1 place du Cœur Battant BP 10039
95490

Accueil du site web officiel : www.vaureal.fr


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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Galaxy J7
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iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous voulez en savoir plus visitez ce site : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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