Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable ?
Chaque jour, nombreux sont ceux et celles qui perdent leur mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone mobile, il existe un certain nombre de démarches à réaliser en cas de perte de votre mobile.
Suivez nos conseils en cas de perte de votre portable
Pour un vol, signalez-le à votre opérateur
Si vous pensez que vous êtes une victime de vol de votre portable, empressez-vous d’appeler votre opérateur mobile. Votre opérateur pourra couper votre ligne mobile. Ainsi, cela permettra d’éviter qu’une personne malintentionnée utilise votre portable pour des appels coûteux.
Contactez la police
Vous pouvez aussi déposer plainte pour le vol de votre téléphone mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois que vous aurez fait votre signalement à la police, il vous sera transmis un document qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre portable.
Si vous avez souscrit une assurance pour votre portable : Si vous avez été prévoyant et que votre mobile est couvert contre le vol par votre assurance, cela vous permettra peut-être de vous faire rembourser votre téléphone (ou du moins une part de sa valeur). En effet, cela dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Informations importantes : D’une manière générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte et votre déclaration à l’assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite.
4 étapes à suivre si vous avez perdu votre téléphone
1. Retracez vos pas
Un bon premier réflexe en cas de perte de votre portable serait de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.
Essayez aussi de vérifier les différents endroits dans lesquels les appareils mobiles sont le plus souvent oubliés (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).
2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu'il existe des méthodes pour trouver la localisation de la majorité des modèles de smartphone.
- Pour pouvoir localiser votre smartphone sous iOS (iPhone) lisez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/HT210612
- Pour connaître la localisation d’un téléphone Android (Huawei, OnePlus, Sony…) lisez cet article : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour trouver la localisation de votre Windows Phone, visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Prenez contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n'arrivez pas à remettre la main sur votre mobile, nous vous conseillons d’essayer de vous rapprocher du bureau des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4. Déclarez le vol ou la perte de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone portable auprès de la police ou de la gendarmerie et à votre assurance.
Exemples d’endroits typiques où les portables sont les plus souvent perdus
- Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
- Dans les transports
- Dans une boutique de vêtements
- Dans un café
- Dans un sac (sac à main, sac d’ordinateur)
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Vidauban ?
Contact par téléphone : 04 94 99 99 00
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de VIDAUBAN
Le service des objets trouvés
Place Georges Clémenceau
83550
Cliquez pour visiter site Internet officiel : www.mairie-vidauban.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
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Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Si vous voulez en savoir plus consultez cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/