Vous avez oublié votre téléphone mobile ?!
Chaque jour, de très nombreuses personnes perdent leur téléphone mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone portable, il existe plusieurs démarches à effectuer en cas d’oubli de votre mobile.
Informations pratiques si vous avez perdu votre téléphone mobile
Signaler le vol à votre opérateur téléphonique
Si vous pensez être une victime du vol de votre portable, essayez de contacter au plus vite votre opérateur. Votre opérateur saura comment bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil (appels de numéros surtaxés…).
Signalez la perte de votre appareil à la police ou la gendarmerie
Il est aussi fortement recommandé de déclarer le vol de votre téléphone dans une gendarmerie ou un commissariat. Une fois que vous aurez fait votre signalement, vous obtiendrez un document qui pourra vous servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone.
Si votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre mobile possède une assurance contre le vol, la déclaration de vol vous offrira peut-être la possibilité de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins en partie). Bien entendu, le remboursement dépend des garanties souscrites.Information utile : La plupart du temps, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à l'assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite !
4 démarches à entreprendre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Retourner dans les derniers endroits visités
Une des premières choses à faire en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre smartphone serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des endroits dans lesquels les téléphones mobiles sont couramment perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).
2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu'il existe des méthodes pour connaître la localisation de la majorité des smartphones récents.
- Pour localiser un téléphone portable sous iOS (Apple) suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT201548
- Pour connaître la localisation approximative de votre smartphone Android (Samsung, Asus, Google Pixel, Sony…) visitez cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=76
- Pour retrouver la localisation d’un Windows Phone, consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Contacter le bureau des objets trouvés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n'arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone mobile, nous vous recommandons de passer un coup de fil au bureau des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4. Signalez la perte de votre portable à la police puis à votre assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre mobile à la police et à votre compagnie d’assurance.
Voici quelques idées d’endroits communs où les portables sont souvent perdus
- Dans la portière de la voiture
- Sur le siège d’un bus
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
- Dans un café, bar…
- Dans la poche d'un de vos sacs
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Villard-Bonnot ?
Contact par téléphone : 04 76 45 79 45
Adresse pour contacter par courrier
Mairie de VILLARD-BONNOT
Le service des objets trouvés
20 boulevard Jules Ferry BP 142
38190
Plus d’informations sur leur site Web : www.villard-bonnot.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’infos visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable