Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne 
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com
Vous avez oublié votre mobile …
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent leur téléphone.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone mobile, il existe certaines procédures à suivre en cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile.
Suivez nos conseils si vous avez perdu votre portable
En cas de vol, appelez votre opérateur mobile
En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre téléphone portable, empressez-vous de prendre contact avec votre opérateur. Votre conseiller pourra bloquer votre ligne mobile. De cette manière, cela évitera qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surtaxés…).
Rendez-vous auprès de la police ou la gendarmerie
Nous vous recommandons aussi de faire une déclaration pour le vol ou la perte de votre téléphone mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration à la police, il vous sera remis un récépissé qui pourra servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
Si vous avez souscrit une assurance vol pour votre mobile : Si vous avez été prévoyant et que votre appareil mobile est couvert contre le vol par votre assurance, cela vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser au moins en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, cela dépend des options souscrites.Information pratique : Généralement, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone et la déclaration à votre assurance. Ne perdez pas de temps !
Les 4 premiers gestes à faire en cas de perte de votre téléphone
1. Premier geste : retracer ses pas
Un premier geste utile en cas de perte de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Il est également conseillé de regarder au niveau des endroits où les téléphones sont habituellement oubliés (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).
2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des solutions pour connaître la localisation de la plupart des modèles de smartphone.
- Pour essayer de localiser votre mobile iOS (Apple) suivez ce guide : https://support.apple.com/fr-fr/HT205456
- Pour connaître la localisation approximative d’un portable sous Android (Samsung, Google Pixel, Huawei…) lisez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un téléphone Windows, cliquez sur ce lien : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Appelez le bureau des objets perdus de l’endroit où vous êtes
Si vous ne retrouvez pas votre téléphone mobile, nous vous recommandons de contacter au plus vite le service qui gère les objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4. Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre portable à la police
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre portable auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.
Quelques exemples d’endroits typiques dans lesquels les téléphones sont souvent perdus
- Dans le coffre de votre voiture
- Dans le bus
- En vous changeant dans un magasin de vêtements
- Sous votre siège au cinéma
- Dans la poche d’un vêtement (veste, pantalon…)
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Villebon-sur-Yvette ?
Contact par téléphone : 01 69 93 49 00
Adresse pour les envois de courrier
Mairie de VILLEBON-SUR-YVETTE
Le service des objets trouvés
7 place Gérard Nevers BP 1
91141
Accéder au site Web : www.villebon-sur-yvette.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
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Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Si vous souhaitez en savoir d’avantage visitez le lien suivant : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable