Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne 
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com
Vous avez oublié votre mobile ?
Chaque jour, des personnes innombrables oublient leur mobile.
Si vous venez de perdre votre téléphone, il existe différentes démarches à suivre en cas d’oubli ou de perte de votre portable.
Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable
En cas de vol, contactez votre opérateur téléphonique
Si vous avez subi le vol de votre portable, prenez contact rapidement avec votre opérateur. L’opérateur pourra bloquer l’utilisation de votre ligne téléphonique. De ce fait, il sera possible d’éviter qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile pour des appels coûteux.
Contactez la police ou la gendarmerie
Il est également fortement recommandé de signaler le vol de votre téléphone à la police. Après votre déclaration terminée, on vous remettra un document justificatif qui servira comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre appareil mobile.
Si vous avez assuré votre mobile : Si vous avez été prévoyant et que votre mobile est couvert contre le vol par votre assurance, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins une partie de sa valeur). Évidemment, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à l’assurance. Il est donc conseillé d’agir vite.
4 démarches à entreprendre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier réflexe si vous avez perdu ou oublié votre portable serait de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.
Pensez également à vérifier les endroits où les portables sont le plus souvent oubliés (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).
2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des solutions pour trouver la localisation de la grande majorité des marques de smartphones.
- Pour localiser votre iphone lisez cet article : https://support.apple.com/fr-fr/HT201591
- Pour connaître la localisation d’un téléphone Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) suivez ce guide : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=119
- Pour retrouver un téléphone mobile Windows (Microsoft), cliquez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Appeler le bureau des objets perdus de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre appareil mobile, nous vous conseillons de contacter le service des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4. Signalez le vol ou la perte de votre portable à la police et à votre assurance
Vous devez ensuite signaler la perte de votre téléphone portable dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance.
Exemples de lieux où les téléphones mobiles sont souvent oubliés
- Dans la portière de la voiture
- Dans les transports en commun
- En vous changeant dans un magasin de vêtements
- Sur votre siège de cinéma
- Dans la poche d’une de vos vestes
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Villefranche-sur-Saône ?
Contact par téléphone : 04 74 62 60 00
L’adresse pour contacter par courrier
Mairie de VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE
Le service des objets trouvés
183 rue de la Paix BP 419
69653
Adresse de leur site Internet officiel : www.villefranche.net
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Si vous voulez en savoir plus cliquez ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123