Déclarer un objet perdu 
Formulaire en ligne pour signaler un objet perdu via la plateforme française de signalement Objet-perdu.com accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.
Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone mobile ?
Chaque semaine, des personnes innombrables perdent ou se font voler leur téléphone mobile.
Si vous venez de perdre votre téléphone, sachez qu’il y a un certain nombre de démarches à effectuer en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.
Qui appeler quand on perd son téléphone mobile
En cas de vol, contactez votre opérateur téléphonique
Si vous pensez être une victime du vol de votre téléphone, prenez contact rapidement avec votre opérateur mobile. L’opérateur pourra bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile (appels de numéros surtaxés…).
Faites une déclaration à la police ou la gendarmerie
Nous vous recommandons également de déclarer le vol de votre téléphone dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Une fois votre signalement terminé, vous obtiendrez un document justificatif qui servira comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre portable.
Si votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone mobile dispose d’une assurance contre le vol, la procédure de signalement à la police vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil au moins en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, le remboursement dépend des garanties souscrites.Information importante : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration à l’assurance. Il est donc conseillé d’agir vite.
4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Retracer ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre portable serait de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.
Pensez aussi à vérifier au niveau des endroits où les mobiles sont le plus souvent perdus (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).
2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Vous savez peut-être qu’il existe des techniques pour localiser la majorité des marques de smartphone.
- Pour localiser votre téléphone portable sous iOS (Apple) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT201578
- Pour connaître la localisation approximative d’un smartphone sous Android (Samsung, Google Pixel, Huawei…) visitez cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=106
- Pour retrouver un téléphone mobile Windows (Microsoft), cliquez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Appeler le bureau des objets trouvés du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone mobile, essayez de passer un coup de fil au bureau des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.
4. Signalez la perte de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte ou le vol de votre mobile dans un commissariat ou dans une gendarmerie et à votre compagnie d’assurance.
Exemples d’endroits dans lesquels les portables sont souvent perdus
- Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
- Sur le siège d’un bus
- Dans des cabines d’essayage
- Sur votre siège de cinéma
- Dans la poche d’une de vos vestes
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Viroflay ?
Contact par téléphone : 01 39 24 28 28
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de VIROFLAY
Le service des objets trouvés
2 place du Général de Gaulle BP 16
78220
Page d’accueil du site Web : www.ville-viroflay.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
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ZTE
Oppo
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Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Si vous souhaitez en savoir d’avantage visitez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123