Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone mobile ?
Chaque jour, des centaines de personnes oublient un portable.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone mobile, Rassurez-vous, car il existe différentes démarches à réaliser en cas de perte ou de vol de votre appareil.
Conseils en cas de perte ou d’oubli de téléphone
Pour un vol, signalez-le à votre opérateur
En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre portable, empressez-vous d’appeler votre opérateur de téléphonie mobile. Votre opérateur pourra couper votre ligne mobile. Grâce à cela, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surtaxés…).
Signalez la perte de votre portable à la police
Nous vous recommandons également de signaler le vol ou la perte de votre téléphone mobile dans une gendarmerie ou un poste de police. Après votre dépôt de plainte, on vous remettra un document qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre portable.
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre portable est assuré, la déclaration à la police vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil mobile en partie si ce n’est la totalité. En effet, tout dépend de votre contrat.Information pratique : Dans la plupart des cas, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de quelques jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre assureur. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite.
Les quatre premières choses à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Retourner sur ses pas
Un premier geste utile en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable consiste à retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.
Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des différents endroits où les appareils mobiles sont le plus souvent oubliés (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).
Étape 2 : Si vous avez un téléphone récent (smartphone)
Il existe des moyens pour localiser la majorité des marques de smartphone.
- Pour pouvoir localiser votre appareil mobile Apple cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT210615
- Pour connaître la localisation approximative d’un appareil mobile Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver un téléphone sous Windows, visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
Étape 3 : Prenez contact avec le service des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil mobile, essayez de passer un coup de fil au bureau qui gère les objets perdus du lieu où vous l’avez oublié.
Étape 4 : Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone au commissariat
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre mobile auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance.
Voici quelques idées d’endroits habituels où les téléphones mobiles sont les plus souvent perdus
- Dans le vide-poches de votre voiture
- Sur le siège d’un bus
- Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements
- Dans un café
- Dans un sac (sac à main, sac d’ordinateur)
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Vitry-le-François ?
Contact par téléphone : 03 26 41 22 77
L'adresse pour envoyer un courrier
Mairie de VITRY-LE-FRANÇOIS
Le service des objets trouvés
Place de l'Hôtel de Ville BP 50420
51300
Lien vers le site Internet officiel : www.vitry-le-francois.net
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour plus d’informations rendez-vous sur cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/