Vous pensez avoir perdu ou oublié votre portable ?
Chaque année, un nombre incalculable de personnes perdent leur téléphone portable.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone mobile, sachez qu’il existe différents types de démarches spécifiques à suivre en cas de perte de votre téléphone.
Informations pratiques si vous avez égaré votre téléphone
Pour un vol, signalez-le à votre opérateur
En cas de vol de votre mobile, empressez-vous d’appeler votre opérateur mobile. Votre opérateur pourra bloquer votre ligne. Grâce à cela, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable (appels de numéros surtaxés, par exemple).
Contactez la police
D’autre part, vous pouvez signaler le vol (ou même la perte) de votre téléphone mobile dans un commissariat ou poste de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration vous obtiendrez un document qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone portable.
Si vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si par chance votre portable possède une assurance contre le vol, la déclaration de vol vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). En effet, cela dépend des clauses de votre contrat.Bon à savoir : Souvent, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus de quelques jours entre le moment de la perte et la déclaration à l'assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite.
Suivez ces 4 étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Retracer ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte ou d’oubli de votre portable est de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.
Essayez aussi de vérifier les différents endroits où les appareils mobiles sont le plus souvent oubliés (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).
2. S’il s’agit d’un smartphone
Il existe des solutions pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones récents.
- Pour pouvoir localiser votre téléphone Apple consultez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT210609
- Pour connaître la localisation approximative de votre téléphone mobile Android cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver votre appareil mobile Windows, visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Prenez contact avec le bureau des objets trouvés de la commune
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre téléphone mobile, vous devriez de contacter au plus vite le bureau des objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.
4. Signaler la perte de votre portable à la police et à votre assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte de votre smartphone auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance.
Quelques idées de lieux dans lesquels les smartphones sont les plus souvent oubliés
- Sous le siège conducteur de votre voiture
- Sur le siège d’un autobus
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique
- Dans un café
- Dans un sac (sac à main, sac d’ordinateur)
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Wambrechies ?
Contact par téléphone : 03 28 38 84 00
Adresse pour écrire
Mairie de WAMBRECHIES
Le service des objets trouvés
2 place du Général de Gaulle BP 30024
59874
Adresse du site web officiel : www.wambrechies.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/