Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphone Vous pensez avoir perdu votre portable ?
Chaque jour, des milliers de personnes perdent leur téléphone portable…
Si vous aussi vous avez perdu votre mobile, sachez qu’il y a différentes démarches possibles en cas de perte ou de vol de votre appareil.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Appelez votre opérateur mobile

Si vous pensez être victime du vol de votre portable, ne perdez pas une minute avant d’appeler votre opérateur de téléphonie mobile. Un conseiller saura couper l’utilisation de votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile pour des appels coûteux.
 

Déclarez votre perte à la police

Nous vous recommandons aussi de déclarer le vol de votre portable dans un poste de police. Après votre dépôt de plainte, il vous sera remis un document (récépissé de PV) qui vous servira de preuve du vol ou de la perte de votre mobile.
 
Si votre appareil mobile est assuré : Si votre téléphone portable est assuré en cas de vol, cela vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile (ou du moins une part de sa valeur). Effectivement, tout dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Informations importantes : Dans la plupart des cas, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre téléphone et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

4 étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

1) Premier réflexe : retournez dans les derniers endroit où vous êtes allé
Un premier geste en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Nous vous recommandons également de vérifier au niveau des différents endroits où les téléphones portables sont le plus souvent égarés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).

2) S’il s’agit d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des méthodes pour trouver la localisation de la grande majorité des smartphones.

 

3) Prenez contact avec le bureau des objets retrouvés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre mobile, il est conseillé de téléphoner ou d’envoyer un email au service des objets trouvés de l’endroit où vous l’avez perdu.

4) Signalez le vol ou la perte de votre téléphone au commissariat
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre smartphone dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était couvert contre le vol.

 
Quelques idées d’endroits communs où les téléphones portables sont très régulièrement égarés

  1. Dans la portière d’une voiture
  2. Sur le siège d’un bus
  3. Un magasin, une boutique
  4. Un café
  5. Dans les poches d’un sac (sac à dos, sac à main…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Woippy ?

Contact par téléphone : 03 87 34 63 00

Adresse pour les envois de courrier

Mairie de WOIPPY
Le service des objets trouvés
1 place de l’Hôtel de Ville BP 80820
57148

Page d’accueil du site web officiel : www.mairie-woippy.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Si vous souhaitez en savoir plus visitez la page suivante : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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