Air France : service des objets trouvés dans un avion et un aéroport

Vous avez perdu ou trouvé un objet dans un avion d’Air France ou dans la salle d’embarquement d’Air France dans un aéroport ?
Sachez que la perte d’objet dans un avion est très courant, chaque année ce sont des milliers d’objets qui sont oubliés par les passagers.
Sac oublié, lunettes de soleil ou de vue, téléphone ou ordinateur portable, etc.
Les oublis sont nombreux !

objets trouvés dans un aéroport

Deux adresses pour joindre le service des objets trouvés d’Air France afin de leur envoyer un courrier :

Air France
Objets trouvés
BP 10201
95703 Roissy CDG Cedex

Air France
Service Bagages Objets trouvés
Orly Ouest N°114
94 396 Orly aérogare cedex

Mise en relation avec différents services concernant les objets trouvés et les conseillers Air France

> Votre bagage a été perdu, vous pouvez les contacter via ce numéro : 09 70 80 88 16 *

> Si vous avez pris un avion depuis l’aéroport d’Orly à Paris, vous pouvez contacter les conseillers Air France via : 01 41 75 20 15 *

> Si vous avez perdu un objet dans l’enceinte de l’aéroport CDG (Charles de Gaulle) à Paris :  01 55 76 20 00 *
Numéro pour le terminal 1 : 01 48 62 13 34 *
Numéro pour le terminal 2 : 01 48 16 63 83 *

avion air france

 

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10 messages concernant des objets perdus

  1. J ai oublié une paire de lunettes de vue monture écaille Chanel sur le vol AF 6263 partant de Bordeaux Merignac a 12 h 25 à destination de Paris au siège 25 B
    Merci

  2. perdu une boucle d’oreille en or forme feuille de laurier, sur le vol ROISSY CDG-
    RENNES n° AF 638 du 25/12/2017, départ de PARIS 20 h 35.

  3. Bonjour,
    J’ai laissé mon appareil photo dans l’avion OK767 en direction de Prague le 17 décembre.
    De plus, mon téléphone portable était dans la pochette .
    Merci

  4. Bonjour, j’ai perdu mes lunettes de vue (marron et vert à l´interieur) dans un boîtier noir dans le vol AF0344 de Paris à Montréal du 20 décembre 2017, ou bien dans l’aéroport de Montréal. Comment faire pour les retrouver? Merci d’avance.

  5. Bonjour,
    J’ai oublié ce matin (dimanche 17 décembre) à 10h45 sur la banquette du terminal CDG du terminal 2F de la porte 56 un sac rouge (Nice People) contenant 1 paréo, 2 chemises Tahitiennes, 2 cartouches de cigarette Malboro et 2 sachets de vanille.
    L’avais vous retrouvé ????? si oui comment faire pour le récupérer.
    Merci pour votre réponse.
    Cordialement

  6. J’ai perdu une écharpe en fourrure ( renard) dans l’avion Air France vol
    Venise Paris cdg AF 1227 le 10/12/2017 17h20 récompense parce que souvenir

  7. bonjour
    j ai signale lors de mon retour de chine la perte dans l appareil de mon téléphone neuf sans carte SIM dans le vol AF 1227 en provenance de Pekin.Voir dossier de perte nT-C709106 .J ai cru le reconnaitre , mais il semble, selon vous, que j avais fait une erreur.
    Toutefois pour cela j ai payé 12 euros que vous deviez me rembourser si l appareil n était pas le mien . Je n ai rien recu de votre part .
    Il y a donc 2 solutions
    -soit vous avez mon appareil et je viens le c hercher
    -soit vous me rembourser mes 12 euros
    j attend donc une reponse

  8. Bonjour,

    J’ai oublié mon parapluie dans l’avion Bordeaux Lyon du 30 novembre 2017 (départ 14h00, arrivée 15h10). Je me situais au siège 20 C et j’ai laissé mon parapluie dans la cabine bagage située au dessus du siège.

    Je vous remercie pour les démarches faites afin de retrouver cet objet.

  9. Il me semble avoir égaré un appareil photo Canon SX620 dans, soit le vol Montpellier- Roissy ou dans le vol Roissy-Montréal le 28-mars 2017. Merci d’avance