En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous pensez que vous avez égaré votre carte de crédit à Neuilly-sur-marne…
Chaque année malheureusement de nombreuses personnes oublient leur carte de crédit.
Il existe un certain nombre de démarches à effectuer en cas d’oubli ou de perte d’une carte bancaire.
Perte ou vol de carte de crédit : qui appeler en premier ?
Si vous êtes persuadé d’avoir perdu vos cartes de crédit pensez à contacter votre banque au plus tôt pour faire opposition.
Pour une opposition de carte : n’écrivez jamais au service client par courrier, la démarche est beaucoup trop longue, il faut agir rapidement pour tenter d’éviter des paiements frauduleux.
3 étapes à entreprendre en cas de perte de votre carte bleue
1. Faire opposition à sa carte immédiatement
Un des moyens les plus rapides de faire opposition à votre carte est d’appeler le numéro du Serveur Interbancaire d’opposition aux cartes de paiement.
Un numéro de téléphone permettant de faire opposition se trouve également au dos des cartes bancaires. Si vous avez en votre possession une autre carte de paiement provenant de la même banque, vous pouvez composer le numéro qui se trouve au dos.
Vous pouvez également faire opposition à votre carte bancaire en appelant le numéro qui se trouve écrit dans les distributeurs de votre banque.
2. Rendez-vous dans un commissariat ou dans une gendarmerie pour déclarer la perte ou le vol de votre carte
Un justificatif vous sera remis suite à votre déclaration de perte ou de vol.
3. Contactez votre conseiller bancaire
Votre agence bancaire pourra contrôler vos comptes pour toute activité suspecte et vous conseillera sur les prochaines démarches.
Liste des principales cartes de paiement
VISA :
Carte Mastercard Standard – Gold – Platinium ou World Elite
Carte Mastercard Cirrus ou Maestro
Carte Mastercard prépayées
MASTERCARD :
Carte VISA Classic, Premier, Platinium, Infinite, Electron
Carte VISA V Pay / Prépayée
Carte VISA Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold, silver ou platinium
Carte blue / green / platinum / gold American express
Carte business platinum / green / gold American express
Compagnies
- VISA
- MASTERCARD
- AMERICAN EXPRESS
Principales banques en France
Le Crédit Agricole
La Caisse d’épargne
La Banque Postale
La Banque Populaire
La Société générale
La BNP
Le Crédit mutuel
Le LCL
Le Crédit du Nord
Exemples d’endroits où vous pouvez avoir perdu votre carte
1. Dans le bus
2. A la caisse d’un magasin
3. Dans un Airbnb
4. Dans une gare
5. Une borne de paiement automatique
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Neuilly-sur-marne
Pour les joindre : 01 43 08 96 96
Adresse pour écrire : 1 place François Mitterrand 93330 Neuilly-sur-marne
Page d’accueil du site web : www.mairiedeneuillysurmarne.com
Pour en savoir plus en cas de perte ou de vol de sa carte de paiement : dossier
Vous êtes actuellement sur une page du site objets-trouve.com : support indépendant d’aide en cas de perte d’un objet comme une carte bancaire par exemple.
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