Perdu Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com

vol portable Vous croyez avoir perdu votre téléphone mobile ?
Toutes les semaines, nombreux sont ceux et celles qui perdent leur portable.
Si vous aussi vous venez de perdre votre portable, il existe un certain nombre de démarches à prendre en compte en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.

 

Conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Signaler le vol à votre opérateur

Si vous êtes victime du vol de votre téléphone mobile, ne tardez pas pour contacter votre opérateur mobile. Un conseiller client saura comment couper votre ligne téléphonique. De cette façon, cela empêchera qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile pour des appels coûteux.
 

Signalez la perte de votre mobile à la police ou la gendarmerie

Nous vous recommandons également de déclarer le vol de votre mobile dans un commissariat. Une fois votre signalement terminé, il vous sera transmis un récépissé qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil.
 
smartphone perduSi vous avez assuré votre appareil : Si votre mobile est assuré contre le vol, votre déclaration vous donnera une chance de vous faire rembourser en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, cela dépend de votre contrat d’assurance.
Information pratique : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus de quelques jours entre la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration à l’assurance. Alors ne perdez pas une minute !
 

4 étapes à suivre si vous avez perdu votre téléphone

1. Retracez vos pas
Un premier réflexe en cas de perte de votre téléphone serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Il est également conseillé de vérifier au niveau des endroits où les appareils mobiles sont couramment oubliés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).

2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des techniques pour trouver la localisation de la grande majorité des modèles de smartphone.

  1. Pour pouvoir localiser un téléphone iOS (iPhone) lisez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/HT201509
  2. Pour connaître la localisation d’un mobile Android (Samsung, OnePlus, Sony…) cliquez sur ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour retrouver un Windows Phone, visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Prenez contact avec le service des objets perdus du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre téléphone, vous pouvez essayer de passer un coup de fil au bureau des objets retrouvés de l’endroit où vous l’avez perdu.

4. Signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la gendarmerie ou au commissariat
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre smartphone dans un poste de police puis à votre assurance.

 
Voici quelques idées de lieux habituels dans lesquels les téléphones mobiles sont très couramment perdus

  • Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
  • Dans un bus ou un taxi
  • Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
  • Dans un cinéma ou dans un restaurant
  • Dans un sac que vous avez récemment porté

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Caveirac ?

Contact par téléphone : 04 66 81 32 70

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de CAVEIRAC
Le service des objets trouvés
Place du Château
30820

Visiter le site Internet : www.mairie-caveirac.fr


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Pour en savoir plus visitez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123