Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne 
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com
Vous avez oublié votre téléphone …
Tous les jours, des milliers de personnes perdent leur appareil mobile.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone mobile, il faut savoir qu’il existe différentes démarches à réaliser en cas de vol ou de perte de votre appareil.
Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone mobile
En cas de vol, appelez votre opérateur mobile
En cas de perte ou de vol de votre portable, empressez-vous de prendre contact avec votre opérateur mobile. Votre conseiller pourra couper votre ligne mobile. De cette façon, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels coûteux.
Signalez la perte ou le vol à la police ou la gendarmerie
D’autre part, vous pouvez signaler le vol (ou même la perte) de votre téléphone mobile dans un commissariat ou poste de police. Une fois votre déclaration terminée, il vous sera transmis un récépissé qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
Si vous avez assuré votre appareil : Si votre téléphone portable est assuré en cas de vol, la déclaration de vol vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre téléphone (ou du moins une partie de sa valeur). Bien entendu, tout dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Informations importantes : Bien souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte de votre mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne perdez pas de temps !
Suivez ces étapes en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Premier réflexe : retournez dans les derniers endroit où vous êtes allé
Un bon premier réflexe en cas de perte ou de vol de votre mobile consiste à retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Essayez également de vérifier les endroits dans lesquels les téléphones portables sont habituellement oubliés (poche de pantalon, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).
Étape 2 : S’il s’agit d’un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des moyens pour trouver la localisation de la majorité des modèles de smartphone.
- Pour essayer de localiser votre appareil mobile Apple consultez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/HT205453
- Pour connaître la localisation d’un téléphone mobile sous Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) consultez la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour trouver la localisation de votre téléphone mobile Windows, cliquez sur ce lien : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Appelez le bureau des objets retrouvés de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre appareil mobile, nous vous conseillons de contacter le service des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir égaré.
Étape 4 : Signaler le vol ou la perte de votre portable dans un poste de police
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre portable auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si votre portable est assuré.
Voici quelques exemples d’endroits typiques où les téléphones sont souvent oubliés
- Dans le vide-poches d’une voiture
- Sur le siège d’un car ou d’un bus
- Dans une boutique de vêtements ou de chaussures au moment des essayages
- Sous votre siège au cinéma
- Dans la poche d’un vêtement (veste, pantalon…)
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Villecresnes ?
Contact par téléphone : 01 45 10 39 00
Adresse pour envoyer un courrier
Mairie de VILLECRESNES
Le service des objets trouvés
Place Charles de Gaulle
94440
Accéder au site Internet : www.villecresnes.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Pour plus d’infos cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable