Téléphone portable oublié, perdu, volé à Wormhout

Vous pensez avoir perdu votre portable ?
Chaque jour, un très grand nombre de personnes perdent leur appareil mobile…
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, sachez qu’il existe différents types de procédures à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone portable

Signaler le vol à votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre portable, ne tardez pas à appeler votre opérateur télécom. Il sera en capacité de bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels de numéros surtaxés…).
 

Contactez la police

D’autre part, nous vous recommandons de créer une déclaration pour le vol de votre appareil dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Suite à cela, vous recevrez un récépissé qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone portable.
 
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre appareil mobile est couvert par une assurance contre le vol, la déclaration de vol à la police vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Bien sûr, le résultat dépend des garanties de votre contrat.
Information utile : En règle générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de deux ou trois jours entre la perte (ou le vol) de votre appareil et la déclaration à votre assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1) Premier geste : retourner sur ses pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier dans les endroits où les appareils mobiles sont habituellement perdus comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).

2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes pour connaître la localisation de la majorité des marques de smartphones.

1. Pour essayer de localiser un téléphone mobile iOS (Apple) cliquez sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
2. Pour connaître la localisation approximative d’un appareil mobile sous Android (Samsung, OnePlus, Wiko, etc) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
3. Pour retrouver la localisation d’un smartphone Windows, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3) Appelez le bureau des objets retrouvés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone, vous devriez de téléphoner au bureau qui s’occupe des objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

4) Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré contre le vol.

 
Voici quelques idées d’endroits communs où les téléphones cellulaires sont couramment perdus

1. Par terre dans votre voiture
2. Dans les transports
3. Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements
4. Dans un bar, café, restaurant
5. Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment

 

---

Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Wormhout ?

Contact par téléphone : 03 28 65 63 72

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de WORMHOUT
Le service des objets trouvés
47 place du Général de Gaulle BP 20009
59470

Plus d’informations sur leur site Internet officiel : www.wormhout.fr

---

Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer

Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour des informations complémentaires rendez-vous sur cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/